由于智商的测试，多注重思考能力的测验，而对创作、艺术、社交等能力，则未能加以量度。智商不能描述一个人的全面潜能。因此，丹尼尔.戈尔曼在他所写的《情感智商》一书(上海科技出版社出版)中提出了情商的概念。
情商是情绪商数(EmotionalIntelligenceQuotient，简称EQ)的简称。情商也有称为情感智力，所谓情商，简言之，就是指情感支配着智力。由于人是有情感、情绪、心理的，人的一切行为包括智力状态总会受到它们的笼罩，更重要的是受到它们控制的人能够反控制它们，使其稳定、健康、开阔、宽容、积极向上和富有激情等。因此，在人的成功道路上，情商胜于智商。专家的研究显示，智商所起的作用只占20%，而情商却占80%。
丹尼尔说：“情感智商高者，即能清醒了解并把握自己的情感，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人，在生活各个层面都占尽优势。”情感智能“决定了我们怎样才能充分而又完美地发挥我们所拥有的各种能力，包括我们的天赋智力。”因此，情商高的人，生活比较快乐；能维持积极的人生观；不管做什么，成功的机会也比较大。根据情商的理论，情商至少涵盖以下五个重点：
(1)自动自发。情商高的孩子，懂得自动自发，自动做事、自动读书、自动做功课……因此，他们的智商虽不比别人高，但成绩却比别人好。由于他们的自发性很强，决定做一件事后，没完成他们是不肯罢休的。他们做事不需要靠外在的推动力，学习也好，做事也好，都是自动自发的，因此，他们往往能取得成功。
(2)自我认识。每一个人都有某些个性上的盲点，是自己看不清楚的。如有时不善于表达自己的情感，对别人的感情比较冷漠，因此，每一个人都应该经常自我反省，从不同的角度去了解自己，因为人们如果不了解自己，就很难建立自信心；没有能力了解自己的感情，也就不可能了解别人的感情。
(3)控制情绪。控制自己的情绪，化解自己的一些不良情绪，是情商的一个重点。在很多时候，人们很容易被激怒，其实发脾气根本不能解决问题，但如果能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，就可以压制激动的情绪，使自己心情开朗。另外，懂得在适当的时候，对适当人，适度地发脾气，是情商的另一特征。
(4)眼光放远。只注意眼前利益的人，是情商不高的表现。美国心理学家戈尔曼告诉一批小孩：“这里有棉花糖，你们可以马上吃，但如果你们等我出去办完事，回来才吃，你们可以得到双份棉花糖。”这项实验结果是：那些能抵抗短暂诱惑，有耐心等待的孩子，不但在学习上表现优异，长大后，比较能适应环境，比较讨人欢心、比较敢冒险、比较有自信、比较可靠；那些要满足眼前欲望的孩子，他们没有办法克制自己，情商比较低，长大后，各方面的成就，都比能克制自己的孩子低。
(5)人际技巧。提高情商水平，包括搞好人际关系。人际技巧，是与他人交往的才能，是一种掌握好自己情感的特别的才能。要搞好人际关系，就要了解别人的心态、尊重别人的想法。有人称之为“同理心”，即感觉别人的感受。还要善于建立人际网络。要提高情商，也应该培养同理心，进而学习控制自己的情绪，改变别人的情绪。新加坡的曾增博士说：“有些人不高兴时比较静；不自在时，坐的姿势不一样……如果我们能培养这种判断力，判断别人的非语言式的表达方式，别人会觉得你很了解他，而你也能准确推测别人的行为，这些，都是一个情商高的 人，应该具有的特点。”
情商是一种心灵力量，它不像智商，不受先天基因局限，而会随着人生经验的丰富、学习的增长而增长，因此，从小学起固然佳，成年后开始也不算迟。
情商是什么?
著名科学家爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”众所周知，影响儿童成长及成熟的两大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一个智能操作系统，它是儿童在生活中解决各种问题时进行感知、注意、观察、记忆、思维、想象、言语活动能力的总和。而非智力因素是一个动力系统，它在儿童活动中起着定向、引导、维持、强化等作用。它包括需要、欲望、动机、兴趣、情绪和情感、意志、自信心、性格、气质、习惯等。由此看来，“情商”涵盖了非智力因素中的大部分要素。
什么是情商如何培养孩子的情商？
情商是什么?情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。
著名科学家爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”众所周知，影响儿童成长及成熟的两大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一个智能操作系统，它是儿童在生活中解决各种问题时进行感知、注意、观察、记忆、思维、想象、言语活动能力的总和。
而非智力因素是一个动力系统，它在儿童活动中起着定向、引导、维持、强化等作用。它包括需要、欲望、动机、兴趣、情绪和情感、意志、自信心、性格、气质、习惯等。由此看来，“情商”涵盖了非智力因素中的大部分要素。
情商培养的重要性
从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。现在大多数家长过多地重视孩子的智商发展，而忽略了孩子的情商发展，其实早期的情商教育尤为重要，也就是心理上的一种塑造，如果一个孩子从小性格孤僻、不易合作;自卑、脆弱，不能面对挫折急躁、固执、自负，情绪不稳定，那么他智商再高，也很难取得成就。
而情商应该从小培养。反之情商高的孩子会有很好的自我认知，积极探索，从探索中建立自信心，对自我情绪的控制，抗挫折能力，喜欢与人交往，愿意分享、合作，为日后成功做准备。
婴幼儿早期情商的发展与父母的教养方式有密切关联，父母的教养方式又与父母是怎样正确辨识自己孩子的自身气质有关联，只有正确建立亲子依恋关系才能正确辨识自己孩子的自身气质。
情商测试题简介
情商（EQ）：一个近几年才提出来相对智商（IQ）而言的心理学概念，是情绪的商数，或称情绪智慧；指人的乐观与悲观，急躁与冷静，大胆与恐惧，沉思与直觉等情绪反应的程度。
情商测试是用于预测一个人能否取得成功的有效指标。在成功的诸多主观因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关！做情商测试题提高情商水平是可预见的！
如何培养孩子的情商
一、0～1岁的宝宝
宝宝出生后的一年，是他一生的开始阶段，在此阶段父母应经常与宝宝一起做各种游戏，教宝宝说简单的话，以及尽量满足宝宝急于探索世界的要求。只有当他在生活上得到悉心照料，在精神上得到爱抚和热情的关怀时，孩子才会建立对这个世界的信任感和安全感，为他个性的健康发展打下良好的基础。
二、2岁的宝宝
2岁的宝宝开始出现人生的“第一个反抗期”。宝宝开始分辨“你的东西”和“我的东西”了，并拒绝和别人分享自己的东西。他的情绪也大多是冲动性的，容易兴奋，感情起伏大，“愤怒”的情绪多。
父母应帮助宝宝把良好的情绪加以强化和固定，鼓励孩子良好情绪的发展，但对于宝宝的不良情绪则要加以疏导。
三、3岁的宝宝
在情绪的表现方式上，3岁的孩子会采用行动和语言来表达他内心的感受和兴趣爱好。例如，宝宝尖声大叫，说明他很不高兴;而有打人举动，则是心情已经很恶劣了。
宝宝开始懂得合作的道理，爱讨人喜欢，独立性增强，容易产生嫉妒的感觉。此外，这个阶段的宝宝也有了对“美”和“幽默”的感受力。
父母要为孩子提供感受各 情绪的机会，还要善于引导孩子丰富且敏锐的情感。引导孩子的情绪向好的方向健康发展。
四、4～6岁的宝宝
4岁的孩子非常好动，最喜欢向别人挑战。因为对事实与虚构还分不清，所以这个时期的宝宝并不知道说谎是错误的。出于好玩，他还可能学会了骂人。这时的孩子更需要父母的关心和耐心。
因为与人接触多了，孩子有了社会性的发展。孩子的人际关系又分为：亲子关系、幼儿园的师生关系以及同伴之间的关系。如果父母对孩子不够关爱，会造成孩子的情感饥饿，如果孩子害怕老师，可能会对以后的上学产生情绪障碍。如果处理不好与别的小朋友之间的关系，那么孩子可能养成孤僻的性格。
无论哪一种人际关系没有处理好，都或多或少会对孩子的人格产生影响。所以，父母不但要注意与孩子间的亲子感情，同时也要关心孩子在幼儿园或在同伴面前的表现。
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提高宝宝情商的关键是什么？
交流是提高情商的关键，怎样才能让宝宝进行成功的交流呢？
许多难与人相处的宝宝都缺乏与其年龄相适应的谈话技巧。他们不会用合适的语言把自己的需要传达给别人，也不会理解别人的需要和想法。
对于许多宝宝来说，交流障碍与学习和行为问月是互为因果、相互影响的。有些宝宝非常爱说话，但却不会找话题，对孩子的话反应缓慢。由于缺乏谈月技巧及其他社会交往技能有过被同十厌弃的经历，因而变得消极，或者I道，以自我为中心，进而发展成为严重的社会问题。
在宝宝试图交新朋友时，缺乏它话技巧的毛病就暴露得更明显。他介很想加入同伴的活动，却选择了错话的方法。一般说来，宝宝比较普遍的作法是慢慢接近不熟悉的同伴，在冈近徘徊，然后用提问或评价来展开记题。但是，缺乏社交技能的宝宝却刁是这样，他们的行为往往是唐突的、以我为中心和非常冒失。
宝宝学会社会技能的最好办法是与家人对话。有意义的谈话特点就是，实事求是地自然暴露，分享双方的思想和感情、缺点和错误、问题和解决办法以及目标和梦想。
对那些缺乏社交技巧、拙于与人相处的宝宝来说，应该进行更有指导性和针对性的谈话。谈话技能和其他语言技能一样，可以通过实践来提高。
作为父母，我们应该注意自己的表率作用，强调你对他人的关心和兴趣，引导他畅言自己的思想，和他交换意见和作法，这样宝宝才能有机会学习与同伴交流的技巧。
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