什么是德商?
德商(MQ):指领导者道德的水平,它包括尊重、容忍、宽容、诚实、负责、忠心、礼貌等美德。国外企业更注重企业家“感召”的作用,我国早期一些优秀的民族企业家,他们往往报着“实业兴国”的精神创办企业,往往具有很高的德商。他们不但创办了一个个辉煌的事业,也为人们留下了宝贵的精神财富。在强调“人性”管理的今天,企业家更应该具有很高的德商,才能通令企业。
除了“智商”、“情商”之外,我们是不是应重视一下“德商(MQ)”,其实我们最基本的愿望是培养孩子形成善良正直的品格。哈佛大学教授兼精神病专家罗伯特・科尔斯的新书《孩童的道德智商》,从他个人养儿育女的经验及周围人教育孩子的心得,谈论如何培养儿童的道德观。他对儿童“道德智商”的理解是“为别人着想的善良小孩”。他举例解释这一概念,一个患上血癌而将死去的女孩,担心自己会成为一个负担,增加母亲的忧愁;有一名男孩在车祸中弄伤右手,他不仅为自己感到难过,更为父亲感到难过,因为他父亲喜欢棒球,喜欢教他打棒球。科尔斯教授认为儿童的德商需要从他们出生后的第一天起开始培养,因为他们会观察和模仿成人的行为,在生活过程中学习怎么跟人相处,怎么对待他人,逐渐形成自己的道德观。
1997年初,美国《时代周刊》和《新闻周刊》等杂志介绍了哈佛大学教授、精神病专家罗伯特・科尔斯的《孩童的道德智商》一书。由此,德商进入专家学者的视野。德商(MoralIntelligenceQuotient,s写成MQ),是指一个人的德性水平或道德人格品质。在我国台湾,心理学界认为,德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的;科尔斯说,品格胜于知识。可见,德是最重要的。一个有高德商的人,一定会受到信任和尊敬,自然会有更多成功的机会。台湾白晓燕文教基金会在1998年3月所做的“台湾1000大企业用人调查”显示:企业主用人最先考虑的是属于MQ的“德性”(占54.9%),然后才是属于IQ的“能力”(仅占2%),属于EQ的“相处”(占13.2%)。可见,德在人的职业发展中其重要性也是居首位的。
古人云:“道之以德,德者得也”,就是告诉我们要以道德来规范自己的行为,只有有道德的人,才能得到人生的成功。古今中外,一切真正的成功者,在道德上都达到了很高的水平。步步高老总段永平,从一文不名的书生到打工皇帝再到企业家,段永平传奇般的经历令无数白领打工竞折腰。但段永平却在许多场合强调:“成功的经验就在于:由始至终守住本分!本分体现着企业家的道德风范,有自己的原则。有些生意哪怕最赚钱,如果违背做企业的原则(比如讲诚信),那就不应也不能去做,否则内心会受到道德的拷问,客观上也会破坏自己的形象,给企业的发展造成不利的影响。”
现实中的大量事实说明,很多人的失败,不是能力的失败,而是做人的失败、道德的失败。号称中国第一西裤品牌的“九牧王”,年销售达到七个多亿。九牧王的缔造者林聪颖,1984年辞掉“铁饭碗”,用自己的积蓄加上向亲戚朋友借来的4万元钱,和两个被他视为“铁哥们”的兄弟,一起经营粮食生意。风风火火地做了一年顺利的生意,林聪颖心里乐开了花。然而,年底一结算,不但没有一分钱利润,投进去的4万元赔个精光不说,林聪颖还倒欠了2万多元的债。当林聪颖严厉地责问两位“朋友”时,两人吱吱唔唔半天也没 出个子丑寅卯,林聪颖顿时什么都明白了――钱被两个“铁哥们”掏空了。后来,林聪颖背着债务一路艰辛奋斗,终于成就一番事业,而当初的两个“兄弟”已不知去向。
什么是智商
智商就是智力商数,用IQ来表示。智商是一个商数,是指一个人的心理年龄与实足年龄的比值。智商=心理年龄/实足年龄×100,按此公式计算,智商乃是比率智商,公式中×100的目的是消去小数,以整数值来表示智商的高低。智商可以用数值来表示智力,使得原来属于品质的心理特征改以量化表示,使其更具有科学意义,并可以在人群中进行比较。个人智商的高低,不是绝对的,而是相对的,是与同辈人或同龄人相比而显示出来的。
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