沟通是教育孩子最主要的手段。父母与孩子成为无话不谈的好朋友，和孩子进行心理上的沟通是十分必要的。父母可因此及时发现、了解孩子的心理问题，以正确的方法给予引导，这对孩子的心身发育非常有利。
--意大利教育家蒙台梭利
【个案点击】
一次，妈妈接张丽娜放学，去的有点晚了，回家的路上，妈妈边走边问：“今天怎么不高兴啊？”张丽娜回答：“不理你！”张丽娜妈妈没把这事儿放在心上。后来，又有好几次类似事情的发生，“不告诉你”“不想说”就成了张丽娜的口头语。
还有一次，妈妈去学校接张丽娜回家。一路上，边给女儿擦汗边关切地问：“女儿啊，在学校听话吗？有没有人欺负你？还记得老师布置的家庭作业吗？”结果，张丽娜给妈妈的回答却是：“妈妈，我的耳朵都要起茧了！”妈妈担心极了，就这么一个女儿，以后可怎么办呀？
【案例解析】
在家庭中，亲子关系较好，父母与孩子之间的沟通顺畅时，孩子往往不需要父母督促而主动地学习、上进。相反，亲子关系紧张的家庭，不管父母怎样教育，结果都是父母“恨铁不成钢”。并不是孩子笨，而是孩子有心结，亲子之间的沟通有障碍，从而使孩子产生了逆反心理，影响了他的正常学习。例如上述案例中的妈妈，就是不善于跟孩子进行心灵沟通。
英国教育家斯宾塞说：“孩子在想什么？面临怎样的问题？孩子的内心世界就像一个藏满秘密的盒子。在这个盒子里，有动物，有人物，有梦境，有情绪，杂乱无章地塞在里面。如果不经常打开来看看，有一天当你不经意地打开时，也许会从里面跑出来一只老鼠，吓你一大跳。”作为父母，特别是要做成功培养孩子的父母，就应该掌控与孩子沟通的这一关键点。成功地引导孩子的思想、希望和动机。这样的父母。不仅能达到引导孩子行为的目的。还可以教养出一个有主见、有选择能力的孩子。
孩子的心里总有许多稀奇古怪的想法，如今的社会，也给提供了了解外界信息的更多途径：报纸杂志、广播电视、互联网等等，所以现在的孩子无论是生理方面，还是心理方面，都很早热。可是孩子还缺乏真正的理解和分辨能力，这时，非常需要父母为他们指点迷津，释疑解惑。想上述案例中的妈妈，就应该想办法走进孩子的心灵，这样才能明白孩子出现问题的根本所在。
与孩子沟通之前，父母必须清楚地知道自己为什么要和孩子沟通，沟通的目的究竟是什么。实际上，父母和孩子沟通，是为了促进与孩子之间的关系，在良好亲子关系的基础上，去教育孩子，激励孩子，帮助孩子实现理想。从这个意义上说，沟通就是一种教育方式。
父母要有足够的耐心。毕竟父母与孩子之间的年龄、心理和思想感情等各方面都存在着巨大差异，理解需要一个过程。如果过于急躁，沟通就会成为泡影。只有掌握与孩子交谈的艺术，做孩子的朋友，才能使两代人做到真正意义上的沟通。
【建议父母的方法】
尊重和信任是沟通的前提，交流只能在这一基础上进行和完成，而这一基础意味着沟通双方是平等的，彼此是可以相互接纳的。与孩子的沟通，实际上是两个生命的碰撞，所以父母与孩子的成功沟通，可使用如下几个方法：
方法一：父母要学会倾听
方法例示
津津向妈妈诉说高兴的事，妈妈会表示共鸣，例如津津告诉她在学校里得到了老师的表扬，妈妈会称赞说：“噢，真棒，下次你会做得更好”；津津向妈妈诉说不高兴的事，妈妈会让她尽情地宣泄，并表 同情。
例如当津津告诉她今天在学校跟同学打架了，还吃了亏，非常气愤地说明天要怎样报复，妈妈会让她对着她的娃娃练一通拳击，然后说，“打人也会手痛的吧，明天你告诉老师，请求老师的帮助吧”；当津津向妈妈诉说着不感兴趣的话题，或者在很忙的时候，妈妈也耐着性子听，还不时地用“嗯”、“噢”、“是吗”等词语，表示自己在认真地倾听，鼓励孩子继续说下去。这样，不仅使津津更乐意向妈妈倾诉，而且提高了她的语言表达能力。
操作提示
倾听是沟通的前提。学会倾听，这是沟通的第一步。只有倾听孩子的心里话，知道孩子想什么，关注什么和需要什么，才能有针对性地给予孩子关心和帮助，也会使以后的沟通变得更加容易。当孩子要与父母沟通时，父母不妨先坐好，停下手边的工作，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，这等于告诉孩子：你是被我在意的，我在认真地听，在注意你所说的一切。
方法二：父母要真诚地作出反应
方法例示
紫鹃忙了一天了，回到家还要拖着疲乏的身体做饭，可5岁的女儿甜甜偏偏有道算术题不会做，过来找妈妈帮忙。紫鹃心里很烦，但气冲冲地对她说“甜甜，妈妈现在忙死了，你自己的作业自己做吧！”结果，女儿去看动画片了，紫鹃后来也忘了这事。第二天早晨醒来，才发现女儿作业还没写完。
当天女儿到学校因作业没完成挨了批评，回来后向妈妈抱怨。紫鹃真诚地向女儿道歉，并保证以后一定不再拒绝帮助女儿。女儿见妈妈十分真诚，就原谅了妈妈。
操作提示
孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流的语调中流露的态度，同谈话的内容同样重要，从孩子的角度看甚至还比内容更重要。父母要想一想自己是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了？生气时是否对孩子叫喊了？渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的正常声音了？对于孩子，父母一定要真诚地作出反应，而不能敷衍。
方法三：沟通的问题要具体化
方法例示
只要儿子做了好事，万芳表扬时都会用具体语言。儿子主动洗碗，万芳会说：“妈妈最喜欢你分担家务了”；儿子出外和万芳的同事打招呼，万芳会说：“叔叔夸你讲礼貌，妈妈听了很开心呢”；儿子在医院给奶奶叫护士，万芳会说：“宝贝真懂事，都会知道照顾奶奶了”等等。当然，每当儿子做错了事，万芳的批评也很有针对性，不用一些笼统的词汇去否定孩子。慢慢地，在万芳的表扬中，儿子的性格变得很开朗，表现也越来越好了。
操作提示
父母对孩子说话要避免空洞。比如“你可得努力学习”，这种语言对孩子的教育是无效的，因为这些话缺乏明显的针对性，作为孩子是无从理解和把握不住的，反倒容易造成孩子心理上的紧张。因此，父母与孩子沟通，问题一定要具体，说话的内容也一定要具体。
方法四：多赞美孩子，少批评
方法例示
刘海俊8岁了，凡事喜欢自己动手：自己洗脸，收拾东西，帮家里扫地等。时间一长，妈妈真的把刘海俊当成了小助手，“儿子，把报纸理一下”“再把垃圾倒一下”，邻家阿姨夸孩子听话能干，妈妈则不以为然，说：“这算什么，人家尊尊能认500个英文单词呢！”刘海俊听了，一下子把垃圾扔在地上。骤然间，母子情绪变得十分对立……
操作提示
也许父母从来没意识到，自己随便说出的一句话，会对孩子幼小的心灵产生多么重大的影响。恰到好处的 美、欣赏会增强孩子的自尊、自信，是父母与孩子沟通的润滑剂。所以父母对孩子要多了解、多欣赏、多赞美、多鼓励。因为赞美才能成功，抱怨导致失败。
如何与孩子建立信任关系？
如何与孩子建立信任关系？这是我一直都在思考得问题，最近我也有了答案。
我和默默在一起一年多了，之前，我很难找到与默默连接的突破口，最近发生了几件事情后，我们俩之间的关系改变了。有一次，默默很生气，发了很大的脾气，在教室门口生气地大声喊叫着，我试图帮助他梳理他的情绪，他就用手指抓我的胳膊，再我的胳膊上留下了几道红红的抓痕。在孩子整个发泄的过程中，我没有说什么，我只是在倾听，只是在静静地看着眼前这个生气的小家伙抓着我的胳膊。过了一会儿默默的情绪终于平静了下来。
“默默，其实你刚才抓我胳膊的时候，真的很疼，但是我还是让你抓了。知道为什么吗？”默默满脸疑惑地看着我。“因为我爱你，我知道你很生气，需要发泄你的生气，所以在我能够承受的情况下，我愿意让你这样抓着我，我也愿意陪着你发泄情绪。”在我说这些话的过程中，默默静静的看着我，依然没有说什么。
这样的事情，近期总共发生了三次，当然我也同样被抓了三次，每次我都向默默说着相同的话。就在第三次的时候，默默发泄完情绪，真诚的看着我，向我说了句：“对不起。”那一刻，我知道，默默已经开始对我产生信任。
之后，默默每天的情绪几乎都是愉悦的，偶尔生气的时候，一般喊叫几下就稳定了。而我们之间的关系也是越来越好。有些时候，默默会给我讲他家里的事情，讲得开心了，就会不停地亲吻我的脸，直到他感觉满意为止。他也会经常邀请我去他家玩，说要给我分享他家的好吃的。放学时，默默每天都会开心地跟我们挥手再见，有时也会主动亲吻我、拥抱我，然后跟我说再见。每当那一刻，我的内心就充满了无限的感动，更加确定自己做的是一件非常有意义的事情。
人和人之间的信任，就是这样建立起来的。只要在彼此相处的过程中，我们付出了真心，总有一天会收获彼此的信任。
点评：爱是这个世界中，美好的东西中最美好的东西，是美好之最。爱有很多种：关爱、挚爱、亲爱、敬爱、热爱、星爱、恋爱、怜爱、性爱、情爱、爱情之爱、父母之爱、还有对自然的爱、对生命的爱、对祖国的爱、对人民的爱、对人类的爱、对美的爱。还有很多。这些爱都有不同。特别地，老师对学生、老师对孩子的爱，和父母对孩子的爱又有不同。儿童处于人生中情感的创建期、心理的创建期、语言的创建期。这一时期，父母、监护人、教师作为孩子的人文环境对儿童发展有着极为重要的作用。和父母相比，教师要用科学的、专业的心理发展知识、情感发展知识和语言发展知识参与这个发展，教师是人生启蒙的的专业指导者和工作者。教师对孩子的话语和行为方法有着科学性和成长目的性。有着这个特点的教师对学生的爱，是师爱。
和孩子相处的时间，教师和家长相当。所以教师和家长一样对儿童发展负有重任。在不远的将来，或许在最近的将来，当国家也意识到这一点的时候，国家和社会对教师的要求会大幅提高，提高到关系民族未来素质的位置，教师尤其是幼儿教师的任职门槛和社会待遇会大幅提高。
点评人：白商北京亚运村园陈小娟
如何与孩子建立信任关系？
如何与孩子建立信任关系？这是我一直都在思考得问题，最近我也有了答案。
我和默默在一起一年多了，之前，我很难找到与默默连接的突破口，最近发生了几件事情后，我们俩之间的关系改变了。有一次，默默很生气，发了很大的脾气，在教室门口生气地大声喊叫着，我试图帮助他梳理他的情绪，他就用手指抓我的胳膊，再我的胳膊上留下了几道红红的抓痕。在孩子整个发泄的过程中，我没有说什么，我只是在倾听，只是在静静地看着眼前这个生气的小家伙抓着我的胳膊。过了一会儿默默的情绪终于平静了下来。
“默默，其实你刚才抓我胳膊的时候，真的很疼，但是我还是让你抓了。知道为什么吗？”默默满脸疑惑地看着我。“因为我爱你，我知道你很生气，需要发泄你的生气，所以在我能够承受的情况下，我愿意让你这样抓着我，我也愿意陪着你发泄情绪。”在我说这些话的过程中，默默静静的看着我，依然没有说什么。
这样的事情，近期总共发生了三次，当然我也同样被抓了三次，每次我都向默默说着相同的话。就在第三次的时候，默默发泄完情绪，真诚的看着我，向我说了句：“对不起。”那一刻，我知道，默默已经开始对我产生信任。
之后，默默每天的情绪几乎都是愉悦的，偶尔生气的时候，一般喊叫几下就稳定了。而我们之间的关系也是越来越好。有些时候，默默会给我讲他家里的事情，讲得开心了，就会不停地亲吻我的脸，直到他感觉满意为止。他也会经常邀请我去他家玩，说要给我分享他家的好吃的。放学时，默默每天都会开心地跟我们挥手再见，有时也会主动亲吻我、拥抱我，然后跟我说再见。每当那一刻，我的内心就充满了无限的感动，更加确定自己做的是一件非常有意义的事情。
人和人之间的信任，就是这样建立起来的。只要在彼此相处的过程中，我们付出了真心，总有一天会收获彼此的信任。
点评：爱是这个世界中，美好的东西中最美好的东西，是美好之最。爱有很多种：关爱、挚爱、亲爱、敬爱、热爱、星爱、恋爱、怜爱、性爱、情爱、爱情之爱、父母之爱、还有对自然的爱、对生命的爱、对祖国的爱、对人民的爱、对人类的爱、对美的爱。还有很多。这些爱都有不同。特别地，老师对学生、老师对孩子的爱，和父母对孩子的爱又有不同。儿童处于人生中情感的创建期、心理的创建期、语言的创建期。这一时期，父母、监护人、教师作为孩子的人文环境对儿童发展有着极为重要的作用。和父母相比，教师要用科学的、专业的心理发展知识、情感发展知识和语言发展知识参与这个发展，教师是人生启蒙的的专业指导者和工作者。教师对孩子的话语和行为方法有着科学性和成长目的性。有着这个特点的教师对学生的爱，是师爱。
和孩子相处的时间，教师和家长相当。所以教师和家长一样对儿童发展负有重任。在不远的将来，或许在最近的将来，当国家也意识到这一点的时候，国家和社会对教师的要求会大幅提高，提高到关系民族未来素质的位置，教师尤其是幼儿教师的任职门槛和社会待遇会大幅提高。
点评人：白商北京亚运村园陈小娟
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