铭铭的病症，我诊断为儿童情绪与行为障碍。这是一类特发于儿童和青少年时期的行为和情绪障碍，最多见的有多动症、抽动症、对立违抗行为、社交性焦虑、学习恐惧等。
铭铭的问题，出在父母身上。“天下没有教育不好的孩子，只有不称职的父母。”未成年人身上的问题几乎都是家庭造成的，更确切地说，是家庭教育造成的。大凡带着孩子来给专家问诊心理的父母，八九成问题症结都出在大人身上。因此要治孩子的“病”，父母要先吃“药”。
对于儿童情绪与行为障碍，治疗应以心理疏导治疗为主。
要打开铭铭的心结，需要花很多的时间和精力。虽然妈妈同意他不上学的要求，但年幼的铭铭会认为，这是他“奋力斗争”后才争取来的，妈妈只是在无奈情况下作出的妥协与让步，并非发自内心。因此，铭铭认定妈妈已经不再爱他了，妈妈爱的只是学习好的儿子。感受不到妈妈的爱，铭铭便采用与外界隔离的形式来保护自己。
妈妈应先转变观念：铭铭年纪尚小，我们不可能要求这么小的孩子去改变，我们只能通过父母的转变，而改善铭铭与妈妈江琴之间的紧张关系。唯一能改变这种关系的，是父母的爱。
没有哪一个家长会认为自己不爱孩子。但作为家长，有没有问过自己，这样的爱，是不是孩子需要的？对孩子的教育，最关键的是什么？
是把孩子培养成一个真正的人，而不是满足家长虚荣心的一个物品，或者延续父母意志的复制品。培养的正确方式，应该是引发孩子自身的成长力，让他有意识地自己去成长，而不是让他为了父母或者别的原因去成长。家长们“拔苗助长”的心理虽然可以理解，却非常不可行。
当前江琴要做的是，重新建立与改善亲子关系。她转变观念，改变教育模式，多学习一些心理学、教育学知识，提高亲子沟通技巧。
无条件地接纳孩子：当孩子未成年，严格意义上说还不是一个完整的人，他还没有是非观念，还没法判断事物好坏，因此父母对孩子要有百倍的耐心。100%地欣赏孩子，就像欣赏你最喜爱的东西，无条件地接纳他、喜爱他，不管孩子是内向还是外向，不管他的成绩是好还是坏。不要因为孩子开始喜欢上网，就因此认为他有网瘾。也许当父母说出这一句话时，就会无形中将亲子关系亲手破坏了。
其他家庭成员充当润滑剂：同时，还需要家庭其他成员的介入，比如爸爸、爷爷奶奶等，选铭铭最信任或最喜欢的人，来充当铭铭与妈妈之间“润滑剂”。
怎样才能让孩子感觉到自己的爱？做父母的，要善用自己的耳朵、眼睛、嘴巴和双手，运用好所有表达“爱”的工具，只要发自内心，是无条件的，随着时间的推移，孩子自然会感应到。到那时，孩子心中的“冰山”自然会慢慢融化，心结也会慢慢打开。
怎么样让孩子感受到爱？
你的这份爱心让孩子体会到了吗?你的这份辛劳让孩子理解了吗?如果你总是对孩子不吭不响，默默地做着“无名英雄”，又怎么能指望孩子认识到这种平凡中的伟大呢?很多家长老是抱怨孩子不能体贴和理解父母。父母每天不但要工作，还得操持家务，特别是对孩子照顾无微不至。可孩子呢，好像是得了“感情淡漠症”，对父母并不“领情”。
让孩子感受到你的爱
一天晚上，当妻子在厨房正准备晚餐的时候，我们的小儿子拿着一张写字的纸走向他母亲。他妈妈在围裙上擦干净手之后看这张纸，上面写着：
割草：5美元
这星期整理我的房间：1美元
为你去商店：0.5美元
当你去购物时照管我的小弟弟：0.25美元
出去倒垃圾：1美元
获得良好的成绩报告单：5美元
修整和为花园翻土：2美元
总计应获得：14.75美元
他母亲看着他儿子满怀希望地站在那儿。我告诉你们，我能看到她的大脑在翻腾。她拿起钢笔把儿子已写过的纸翻过来，在上面写道：
当你在我腹内生长，我怀着你那9个月是无价的;
我陪着你一起熬夜的那些晚上，为你求医、祈祷，这是无价的;
这些年来你曾造成的恼人境况和所有的泪水，那是无价的;
那些昔日忧惧的夜晚和将来面临的烦恼，这是无价的;
为你准备玩具、食物、衣服甚至为你擦鼻涕，那是无价的;
儿子，当你把以上所有的累加起来，我对你真挚的爱的全部价值是无价的。
当儿子读完他母亲写的话之后，他双眼含泪，直直地看着他的母亲说：“妈妈，我真爱你。”他拿出钢笔在他的“账单”上用大写字母写道：“全部还清。”
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