近两年以来奶粉最新事件成了多家媒体报料的对象,然而就在这两天,打着洋品牌的宝宝补钙产品被网络上传得沸沸洋洋。小儿补钙产品金奇仕被消费者怀疑产品不合格,有多个消费者反应吃金奇仕乳钙胶囊之后的宝宝严重缺钙,还导致佝偻病发生,现在已经被介入调查。记者昨日在市面看到,金奇仕乳钙胶囊一盒售价就超过200元,比一般钙片贵出一大截,不少母婴店都力推。
金奇仕陷“佝偻门”疑云记者解读三大疑点
日前,浙江经视报道称,多名消费者投诉,婴儿食用了广州金奇仕营养品有限公司的产品后出现佝偻病。此事引发多方关注。
昨日,广州市质监局向本报记者表示,对于浙江消费者所反映的涉嫌有问题的金奇仕鳕鱼肝油胶囊和乳钙胶囊两种产品,近日质监执法部门已经进行了调查研究。
日前,浙江经视报道称,多名消费者投诉,婴儿食用了广州金奇仕营养品有限公司的产品后出现佝偻病。
疑问一:
产品质量是否有问题?
记者昨日了解到,广州市质监局已经介入到事件调查。该局联系人对记者说,他们所了解的情况是,金奇仕的鳕鱼肝油和乳钙胶囊是从挪威进口的,在海关入关时胶囊就已经密封到锡纸里,属于成品。此外,产品会在广州分装,是指在广州把这些胶囊锡纸装到不同的盒子里,然后加上中文标识,“对于这类产品的质量问题由检验检疫部门把关。”
“我们每批次的产品都有经过检验检疫,合格后才能投放。”昨日,广州金奇仕市场总监黄小姐对本报记者说。此外,金奇仕也把产品分别送到广东的检验所和一家瑞士第三方认证机构进行检验,其乳钙产品每粒含钙元素60mg。
黄小姐说,公司早前曾经派人陪同患儿到杭州大学的儿童医院检查,“钙指标都正常,只有磷超标。”黄小姐说公司现正和浙江这家电视台联系,希望能获得反映有问题的小孩子的清单。她估计浙江省消委会将受理投诉然后鉴定责任,公司会“全力配合”。
疑问二:
推销手法是否存误导?
昨日,一位金奇仕消费者李小姐告诉记者,自己曾经在广州人民中路的婴童用品店给孩子买过金奇仕鳕鱼肝油,促销员向她推介说:“吃这个鱼油,会让宝宝长得聪明,增加DHA,促进孩子大脑发育。”
金奇仕到底把自己当“营养品”、“保健品”、“儿童食品”还是“儿童药品”卖呢?黄小姐说,公司产品属于营养食品,不是保健品,更不是有治疗作用的药品。但是她表示,不排除个别终端销售人员会在传递上存在口误,混淆营养品和保健品的概念。
疑问三:
是否为“洋品牌”身份?
金奇仕到底是不是“洋品牌”?昨日,记者登录金奇仕的官网,可以看到该公司的鳕鱼肝油介绍文字:“来自挪威的深海礼物”。而在“关于我们”栏目却表明,金奇仕国际(kingkeys)是一家基于本土,整合全球资源的中国企业。
不过,有消费者反映在其产品包装上有“新西兰金奇仕营养品研究中心”监制的字样。而其官网却称,广州金奇仕营养品有限公司负责金奇仕品牌所有产品在中国地区的运营。这到底怎么回事?
“无论从官网还是宣传片上,我们都说自己是一个中国企业。”黄小姐回应说,包装上的信息是想反映产品确是从挪威进口的,由新西兰方面进行营养素检测和配方咨询。她表示,公司确实也有在境外注册,目的是“方便整合全球资源”。
专家说法
佝偻 一般都是
由于缺钙和维生素D
昨日,中山大学公共卫生学院营养学系蒋卓勤教授对本报记者表示,儿童得佝偻病一般都是由于缺钙和维生素D引起的,其中缺维生素D的话钙就无法吸收,服用鱼肝油就是为了补充维生素D。
蒋卓勤指出,无论是鱼肝油还是钙片,都分成药品级、保健品级和食品级三个级别,主要区别是药品级的有关成分含量会“较高”。此外,前两者都需要经过相关管理部门审批。对于钙片吃多了会不会得佝偻病,蒋卓勤给出了否定的答案,但是他提醒如果过量补钙有机会得肾结石。
杭州多个宝宝吃补钙品后反缺钙严重者得佝偻病
家长给宝宝吃补钙产品在当下已然成为一种常态,不过,杭州有那么一群家长爆料,他们宝宝在吃了一款名为“金奇仕”的补钙产品后,莫名奇妙地得上了缺钙病,严重的还得了在医学上被认为是可能无法逆转的佝偻病。
补钙产品、缺钙情况、佝偻病,这三者之间到底是一个巧合,还是有着必然的联系?昨天,记者就此事展开了深入调查。
杭州多个宝宝吃补钙产品却缺钙
杭州市民姚女士的宝宝从9个月大的时候开始吃一种名为“金奇仕”的补钙产品,“宝宝吃金奇仕鳕鱼肝油和乳钙后的第三个月,我们带他去做例检,却被告知患了佝偻病。”姚女士说,当时宝宝只有12个月大,而究其原因,医生表示是因严重缺钙所致。医生这样的回答让姚女士纳闷了,宝宝一直在吃补钙产品,怎么会严重缺钙呢?“吃‘金奇仕’前,宝宝做例检都是正常的,因此我怀疑,佝偻病是不是‘金奇仕’所导致的?”
姚女士家宝宝的遭遇是个案吗?随后,记者又接到了几位杭州宝宝家长的反映,他们都有两个共通点:一是宝宝都服用过“金奇仕”的补钙产品;二是服用后宝宝都处于缺钙状态。记者在向5位宝宝家长了解情况后,粗略地将其症状作了总结与分类:一周岁以下的宝宝,出现最常见的症状为肋骨外翻、牙齿滞长或缓慢生长;而一周岁以上的宝宝则是肋骨外翻、走路出现X型腿。对于造成这些症状的原因,5位家长给出了一致的答案:在医院检查后,医生说是由缺钙所致。
不过,对于记者提出的“金奇仕”补钙产品与孩子缺钙之间是否有必然的联系,家长们都表示,目前只是怀疑,并没有证据表明其关联性。
商家表示购买补钙产品家长需谨慎
在对几位家长的采访中,记者了解到,他们大多是在杭州各婴幼儿馆以及网上购买“金奇仕”的补钙产品的。昨天下午,记者来到比因美特(注:就是贝因美)九堡左邻右舍店进行暗访,在该店的补钙产品区域,记者看到了“金奇仕”的系列产品在售,分别有婴幼儿鳕鱼肝油、力智乳·复合钙、DHA藻油软胶囊等产品。
记者佯装成消费者,并表示要帮朋友代买一盒“金奇仕”的乳钙产品。得知记者的要求后,该店导购员立马告知:"金奇仕’刚刚在电视上被曝光了,好像是宝宝吃了后出现缺钙现象,你最好考虑一下,是否还是要继续购买。”导购员说,该产品被质疑后,他们对每一个来购买的顾客都会告知提醒,而当记者问及厂家是否对该情况有回应时,该导购员表示目前尚不清楚,“不过,我们并没有收到任何关于下架的通知。”
随后,记者拿了一盒“金奇仕”力智乳·复合钙仔细查看,发现外包装盒上并没有任何批文和授权销售的文号,而在盒子的反面,却印着一系列的地址,“足迹”遍布到欧洲、亚洲、大洋洲等,印着的标签是这样的:原产地来自挪威,监制为新西兰金奇仕营养品研究中心,中国区域总代理 在广州的。更有意思的是,在盒子的另一侧,还写着“浙江专供”四个大字,实在让人捉摸不清。
该钙产品并不属药品、保健品范畴
记者看到,“金奇仕”力智乳·复合钙的外观,与成人所食用的深海鱼油、鱼肝油等类似,包装与药品有点相像。而且也有家长表示,他们在选购产品时,导购员向他们介绍该产品属于保健品。随后,记者便在杭州市食品药品监督管理局的官方网站上进行查询,但是并没有查到与该产品相关的批准文件。
昨天傍晚,记者联系上了杭州市食品药品监督管理局相关工作人员,应记者要求,该工作人员对此产品进行了查询并得出了结果:"金奇仕’力智乳·复合钙、婴幼儿鳕鱼肝油等系列产品均不属于药品与保健品范畴,而是被归到了食品类。”该工作人员告诉记者,“金奇仕”产品事件,药监部门已关注到,“不过,药监部门目前还没有对食品类具体监管的执法职责。”
随后,记者拨通了浙江省消保委的投诉电话,省消保委一位姓韩(音)的工作人员表示,目前尚未接到这方面的投诉,不过,该工作人员在获知记者所描述的事件后也表示,省消保委将会关注此事。
不过,当记者欲联系杭州市食品监管部门时,该部门工作人员已经下班,因此,并没有从食品监管方面了解到该产品的情况,本报将会后续报道中再作采访。
“金奇仕”适合婴幼儿正常营养补充
对于杭州多位宝宝出现的情况,金奇仕中国区总代理广州金奇仕营养品有限公司又有怎么样的说法?记者翻看了该公司的官方网站,在显眼位置就找到了一则标题为“郑重声明”的公告,公告中写到,“金奇仕”产品是适合长期补充的营养食品,非保健品,更非药品。其中的营养素补充含量是参考国家营养膳食指南确定的,天然且安全,仅适合婴幼儿的正常营养补充,因为产品不是具有治疗作用的药品,所以对有特殊需求的宝宝,不能起到治疗作用。
这个公告是不是说明,“金奇仕”的钙产品只能作为补钙的辅助呢?带着这样的问题,记者拨通了“金奇仕”的咨询热线,接电话的工作人员表示,对杭州宝宝的情况公司已了解,并在日前已带该宝宝去医院作了检查,“那个孩子经过微量元素的检测后显示,磷是偏高的,这就不利于钙的吸收。而且,佝偻病并不一定是缺钙导致的,也有可能是缺维生素D。”
该工作人员介绍,“金奇仕”力智乳·复合钙、婴幼儿鳕鱼肝油等产品属于膳食类补充产品,“宝宝在健康不缺钙、不缺微量元素的情况下,可以长期食用金奇仕产品。但是,一旦宝宝出现严重缺钙等情况,就应该及时遵医嘱补充大剂量的钙制品了,至于在这期间是否停用金奇仕产品,家长可根据宝宝的自身情况,询问医生后作出决定。”
目前,广州金奇仕营养品有限公司表示,已经对此事密切关系,并承诺:如果有任何证据显示孩子是因为吃了“金奇仕”产品而得病的,公司愿意承担一切相关的责任。
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选错补钙产品或毁孩子一生――金奇仕“佝偻病”事件引发的思考
补钙,对孩子的成长非常重要。可是,关键性的一个问题是要如何选择好补钙产品。近日,杭州一位网友在论坛上贴出了一篇名为“金奇仕吃出佝偻病”的帖子,称她的宝宝出生后每次体检的结果都正常,从9个月大时开始吃金奇仕鱼肝油和乳钙,到了第12个月体检时,却被诊断出得了佝偻病。
此消息一出,舆论一片哗然。补钙,原本可以预防佝偻病,却由于家长选择产品的不当,使孩子错过了最佳的补钙时机,最终导致佝偻病的发生。金奇仕在下架召回部分批次产品的同时,作出回应,称企业在主观上并没有夸大宣传,更不存在误导消费者。自己的产品是营养食品而非保健品,更不是药品,作为日常膳食营养补充长期服用,不会产生毒副作用。而对其“补钙功效”可能是前线个别销售人员夸大了产品作用。一句夸大产品作用,导致一个佝偻病儿童,多么让人痛惜!
针对孩子缺钙一定要对症选好补钙产品,决不能将普通食品当成药品。
消费者为什么会将仅是普通食品的金奇仕误以为是补钙产品?“佝偻病”事件的背后,暴露出当前“钙”市场的鱼目混珠,部分企业责任心缺失,为谋取一点利益随意夸大产品功效,造成了消费者认知上存在误区等系列问题。
这起事件再次给妈妈们敲响警钟,为孩子补钙,一定要到有资质的药店购买大企业生产的、知名的,有正规批号的OTC产品或保健食品,而不能盲目迷恋洋品牌或轻信一些专卖店、母婴用品店的促销宣传。大企业实力雄厚,设备先进,无论在原料采购、生产控制、质量标准、以及内部监管等方面对产品质量都有着可靠保证,让消费者放心。
孩子补钙,安全性的进一步认知。
选择补钙产品除了在质量上要有可靠的保证,还有一个关键性安全因素就是运钙载体的安全!这一点恐怕很多妈妈还没有认识到。实际上,在补钙的过程中,对身体产生不安全因素的,除产品自身存在的质量问题外,还有就是由于运钙载体选择不当导致的结石等病症。那么,什么是运钙载体呢?因为钙离子是不能直接服用的,它必须和不同的协同化合物结合,才能被人体吸收和利用,这些负责输送钙元素的协同化合物,如碳酸钙中的碳酸根、葡萄糖酸钙中的葡萄糖酸根、乳酸钙中的乳酸根等,我们称之为载体。这些载体在完成输送钙元素的任务后,它们在体内的消化、吸收、排泄对人体健康将产生重要影响。一些不能直接被人体吸收利用,且排泄缓慢的载体,由于长期在血液中循环,易对人体产生危害,造成疾病。一般来讲,液体的补钙制剂相对安全,如葡萄糖酸钙在进入肠胃后,分解为钙离子与葡萄糖酸根,葡萄糖酸根在酶的作用下转换为葡萄糖,葡萄糖完全被人体吸收利用,为人体提供能量、促进蛋白质合成,可称之为绿色补充剂,从药理学和药代学角度分析是极其安全的。
由此可见,选择安全的补钙制剂必须引起妈妈们的高度重视,一定要选择有正规OTC或保健食品批号的大企业、知名品牌的产品,而且要选择载体安全的补钙制剂。
金奇仕补钙产品宝宝补钙补成佝偻病
亲贝网讯3月8日消息,前天浙江经视《消费能见度》栏目播出这样一则消息:多位消费者质疑金奇仕补钙反成缺钙?此栏目一播出就在微博和论坛引起热议。
据亲贝网了解,杭州社区用户“yaoyaofei”发表题为“金奇仕吃出佝偻病”的帖子,帖子原文如下:我们的事情已经找媒体咯,浙江经视晚上9:25分的消费能见度栏目,金奇仕事件首播是3月6日晚,错过的家长可以关注3月7日晚消费能见度!怀疑金奇仕吃出佝偻病的情况不是个例哦!让我们一起来揭露害人不浅的假洋鬼子!
我先声明,发此贴是为了不让更多的家长遭受我们这样的痛苦!
请身为家长的你,耐心看完我的内容。
我们宝宝2010年10月12日出生,男孩,足月顺产,体重7斤。户口在西湖区,每三个月我们都去给他体检,3个月、6个月、9个月,每次检查都很健康,体重身高中等偏上。
本来开开心心12个月去检查,医生却说宝宝佝偻病,左侧肋骨外翻,当时真的跟晴天霹雳一样,医生问我们给他吃什么鱼肝油,我从宝宝9个月开始就是给他吃金奇仕的鱼肝油和乳钙,医生说这个维生素D含量太少了,完全不够宝宝生长所需,要开始吃碳酸钙和伊可新。了解一点的家长总知道,长期吃碳酸钙会让钙堆积在关节上,会影响宝宝以后的成长发育,但是我现在没办法,只能给他吃。
第二天我又带宝宝去医院验血,抽了一大罐血,检查出来骨型碱性磷酸酶225,正常范围是0-200,医生说是佝偻病早期。抓紧时间给宝宝补钙,一个月去复查一次。我还咨询了好多医生,他们都说佝偻病导致肋骨外翻是不可逆转的,宝宝的骨头不肯能再长正常了。如果宝宝以后个子长高点,从外观看可能会不那么明显,但是如果以后瘦的话,就会很明显。
我真的很难过,这么健康可爱的儿子居然得了佝偻病!!!
其实在宝宝3个月--9个月,我一直是每天给宝宝吃葡萄糖酸钙和伊可新,每次去检查医生从来没说我们缺钙过。换成金奇仕是有一次宝宝伊可新吃完了,我刚好逛到心聚心妇保店,我问他们有每一维生素D,那边的营业员就极力推荐我买金奇仕的鳕鱼肝油和乳钙,说原产地是挪威的,怎么怎么好,因为我去的目的就是买维生素D,而她也说鱼肝油就含维生素D的,说伊可新是药用的,常吃对宝宝不好,说可以用金奇仕代替伊可新。听了这话我就买了。
一盒刚好吃2个月,吃完我又去了新开张的心聚心金田店,那边刚好搞活动,算算还划算的,我又被忽悠着买了金奇仕2盒乳钙4盒鱼肝油,一直不间断给宝宝吃。直到10月13日。算起来,连续吃金奇仕乳钙和鱼肝油已经有3个月了!!!
出了这事,我肯定去找心聚心店里,他们让金奇仕厂家联系我,从了解我们饮食习惯到给我他们的处理方案,一直有大半个月。
金奇仕厂家的意思是给我退了我们没吃完的1000元钱的乳钙和鱼肝油,另外出于对宝宝的关爱,补偿我们1000元钱。然后就是签协议,以后又任何事情都跟他们金奇仕和心聚心无关。
对于这个处理方案,我当然不同意,难道我去找他们,就是为了钱吗,我现在关键是要让他们对我们这个事情付责任!
现在金奇仕厂家要我让医生开具是金奇仕的鱼肝油和钙导致我们佝偻病,只有这样,他们才肯负责!大家想想看,哪个医生会开具这样的证明?!金奇仕就是在推脱责任!
金奇仕反复说他们的东西只是膳食补充型,我翻遍了他们的包装,上面没有任何字说明只是膳食补充型!
我在网上查了很多关于金奇仕的资料,又资料说他们大肠 菌超标,也有说他们维生素D含量不足,还有说他们是假洋鬼子!
我想作为心聚心连锁母婴店也好,作为金奇仕也好,总应该对他们生产、出售的产品负责任吧!同样作为家长的他们,能否站在我们的立场,为我们老百姓想想看!每个孩子都是爸妈的宝贝,请你们对每个孩子负责!
我呼吁各位已经或准备给宝贝吃金奇仕乳钙和鱼肝油的家长,考虑清楚再选择吧!不是越贵得东西越是好!不要重复我的路了!
今天金奇仕厂方代表找我们出去谈了,但是态度极其恶劣,还对我进行人身攻击。
他们态度是不承担任何责任,厂方代表自己掏钱送超市卡给我们,作为补偿。
他对我在19楼发帖子说他们东西不好这个事情很生气,甚至说话侮辱我。(我都有录音为证)
我想,作为消费者,
1.我有权利来评判一个产品的好坏,我只是说我用了这个东西之后的想法!
2.我有言论自由!你不能干涉我!
他说他从一个父亲的角度来看我,我就是一个不付责任的母亲,从选择产品上就有失误!(这是他的原话!)是的!我选择金奇仕就是我最大的失误!!!
其他的话我也不想多说什么,我只想说我们宝宝在选择金奇仕的时候,是完全健康的,没有一点缺钙!但是连续吃了3个月的金奇仕的钙和鱼肝油就变成佝偻病,肋骨外翻。你们金奇仕难道一点责任都没有?
因为前2次看病都是金奇仕的客服主管带我们去儿保看的,医生写的病例和检查报告都在她手里,而今天当我们要求要回病例,以便下一次看病时,他们说病例不能给我们,一会又说病例已经寄回北京总公司。我想我总有要回我自己病例的权利吧!
我们要求金奇仕提供产品检测报告,他们说过段时间会提供给我。我会用正当途径来保护我自己的利益!就像金奇仕厂方代表说的,用有力一点的证据来证明金奇仕有问题!!!希望金奇仕的产品能够像我们想象中那么好!
下面是别人查出来的事,我仅引用来给大家看看
【惊人秘密:金奇仕乳钙和面包竟然归属同类】
我老婆前两天网购了两盒金奇仕乳钙,但我查看了外包装,上面没有任何批文和授权销售的文号。我咨询了卖药的朋友和做儿科医生的亲戚,他们都介意不要吃这个东西(儿科医生那位一口就说是假东西)。要求脱货,厂家说这玩意是原装进口(但我知道原装进口的都是英文的,且有Makein的记号),不用批文,所以没退成,我想问问各位知道的朋友,你们觉得这东西能不能吃?
我也是有同样的疑问,本来我们也是在吃金奇仕的乳钙,但是我在食品药品监督网上也查不到相关的批准文件,打了他们的客服电话,客服就说让我去查相关的政府部门的文件,我问查相关的哪些部门,客服又说不出来,说是他们不回答此类的问题。后来我找淘宝上的他们旗舰店的客服,他们说是会向上面反应这个问题,有了答复再反馈给我,至今没有消息。所以我决定不再让我宝宝吃这个牌子的任何东西。
我打食品药品监督局电话了,那边的人说那个东西即不是药品,也不是保健品,他们的管理归质监局管,也就说他的管理和面包的管理是一样的,就是简简单单的食品,我跟他们客服再打电话,他们很不耐烦了,说:他们就是普通食品,你们要当啥吃,是你们自己的事情。反正他们没有说过这个东西是保健品还是药品,说他们有很全的法律文书,可以应付我的投诉。
浙江经视主持人赵春昨日上午微博中回应:消费能见度18658163333电话接到的几乎都是关于昨天节目中提到的“金奇仕”婴幼儿乳钙胶 的。家长们的焦躁、愤怒、担心以及各种不确定,让我们每个人的心都不好受。我在盒子上看到它标注的是“建议食用量”,我还真没看见过哪种药品或保健品是这样标的。家长们请留言。
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