保姆与雇主产生就是不是一件什么罕见事，如何加强沟通做到尽量避免矛盾发生呢？那幺您不妨参考本篇的保姆与家长纠纷实例，让您在发生问题前能事先预防，问题出现后，快速自保。
虽然在将宝宝送托前，家长一定经过缜密的考量，但仍究免不了会与保姆产生一些争执。台北市保姆协会理事长何云凤提醒家长，最好在送托前就与保姆立定契约，详细规范可能引发纠纷的事宜，如此才能给予宝宝最佳的托育环境。
而为了让家长更了解送托后可能发生的问题，以下她也针对七种家长与保姆常见的纠纷提出说明，让家长在碰到问题时，有初步的参考依据。
纠纷1：年节是否需要额外给付年节奖金？
保姆与家长最常见的纠纷之一，就是逢年节是否需要给付额外的年节奖金？以保姆协会接获家长投诉的案件为例，有不少保姆会误导家长，保姆机构规定须给付年节奖金，以机构的名义来要求家长给予额外的奖金费用。
但实际上，保姆协会并没有针对此作明文规定，不过，何云凤说，一般是有不成文的规定，如：带满一年给付一个月；未满一年者，则依比率计算。当然，如果家长觉得保姆年节奖金是一笔额外的负担，可于送托前与保姆协商，是否需要给付年节、端午或中秋节奖金，或者是否可改以礼金、礼盒，表达心意。
如何避免与保姆的纠纷
纠纷2：想换保姆，须提前告知吗？
当家长忍无可忍欲更换保母时，可立即中断送托吗？还是须要提前告知？须要弥补保姆中断收托的损失吗？如果您真的和保姆不对盘，想临时中止送托，多半会造成保姆中空期的损失，所以建议家长，可与保姆协商，是否须弥补保姆中断送托空窗期的费用，或者于收托前即签定契约，明定相关事宜。
而协会也会劝导保姆，应兼顾保姆的职业伦理及态度，多方考量家长的心理，如果真的不合适，也可与家长好好沟通停托相关事宜。
此外，保姆协会常接会到家长心急如焚的求助电话，指出保姆突然停托，临时又找不到保姆，面对此种状况该如何处理？一般保姆协会会要求会员，应有职业伦理，做事须考虑家长的感受，但如果真的遇到突发状况，非得中断收托，家长也可寻求保姆机构的协助。协会会做适当的转介评估，如：小朋友临时更换保姆是否会受到冲击？家长是否可接受新的保姆？等。
以上的两种纠纷，你和你家的保姆会出现吗？
4种与保姆的常见纠纷
保姆与雇主一起生活，或多或少地难免少不了意见矛盾，有哪些矛盾纠纷是雇主和保姆最常发生的呢？1、年节是否需要额外付奖金？保姆与家长最常见的纠纷之一，就是逢年节是否需要给付额外的年节奖金？有不少保姆会误导家长，保姆机构规定须给付年节奖金。但实际上，保姆协会并没有针对此作明文规定。一般是有不成文的规定，如：带满一年给付一个月；未满一年者，则依比率计算。当然，如果家长觉得保姆年节奖金是一笔额外的负担，可雇佣前与保姆协商，是否需要给付年节、端午或中秋节奖金，或者改以礼金、礼盒，表达心意。保姆与雇主常常会产生纠纷2、想换保姆，须提前告知吗？当欲更换保姆时，须要提前告知吗？建议家长，在雇佣前即明定相关事宜，比如雇主可提前×天单方面决定中止雇佣关系。需要提醒的是，即使你决定让保姆走，也不必采用恶语相向等极端方式，要保持心平气和，措辞委婉尊重对方。一旦决定辞退，就要快刀斩乱麻，最好是先找好更换的新保姆，然后请原来的保姆提前走，补足保姆空窗期的工钱。曾有发生保姆被辞退后离家之前对孩子不利的事件，足可引以为戒。3、长假期间须给付保姆费用吗？不少父母会趁着有长假的时候带孩子外出旅游，但决定不带保姆同行，于是为出游期间是否付给保姆费用而犹豫，有时候还会因为这个问题没处理好，而导致保姆反弹，甚至辞工另寻别家。建议家长可于远游前先行提出与保姆讨论，就当给保姆放个假，可适当补贴一点费用，且态度婉转，给予对方尊重。4、育儿理念不合该怎么办？保姆在教养及照顾孩子上，很难做到跟父母一样与时俱进。因此在选择保姆时，就要认真评估，最好询问保姆的前雇主，在试用期间也要仔细考量。决定雇佣后要不断跟保姆沟通：自己希望孩子以什么样的方式被看护。另外，家长要承担起育儿的主要责任，要增加和孩子互动的质和量，绝不要产生依靠保姆的惰性。（兼职编辑：Aaron）
妈妈们你们宝宝有这种情况吗？
hanshome1999原帖：（写于8/23/20014:11:19PM）我家宝宝现在28个月，很奇怪如果我上班，她在家里跟着外婆或奶奶可乖了，总是自己玩来玩去，碰痛一点也不哭，吃饭也吃得好些。可是只要我在家，她就特别的会撒娇，比如只是脚心上有粒砂而已，她便说妈妈痛，一副哭相，我妈说我在不在家她简直象两个人！更可气的是：我不在家，她外婆外婆可亲了，我回家了她就说外婆不要过来，或者外婆不要！小孩子怎么会这样子呢，我真是百思不得其解！喵喵妈妈的回复：（写于9/1/20011:07:03PM）都是这样的啦！我家喵喵也是上幼儿园时可乖了，老师常常夸他听话懂事。可是，回到家就变了，想怎么样就怎么样，还老是让我抱着，又是撒娇又是耍脾气的，还真不好“对付”，我想也许是宝宝看不见妈妈时，很想妈妈的，所以一见到妈妈就忘记怎么样做，才能表示他的依赖和喜欢了吧！我还是很喜欢喵喵离不开我的那个劲的，好自豪哦！！！hxysbaby的回复：（写于8/24/20012:08:36PM）这很正常啊，没有问题。难道希望孩子总是规规矩矩的？孩子在妈妈面前都没有机会撒娇，对孩子的约束也太多了。jjm的回复：（写于8/24/200110:08:53AM）我女儿27个月了，自称是妈妈的粘粘纸。一见我，立刻”妈妈抱——”，大夏天的，紧贴身上不放手，走哪跟那，娇得很。larkmum的回复：（写于8/23/20015:16:25PM）我的宝宝23个月，也有类似的情况。宝宝是托出去给一位大姐带的，是全托。他平时在别人家时，非常的听话，吃饭乖、睡觉乖，摔到了自己很快站起来，不乱发脾气。可是每每接回家或是我去看望他，吃饭也不好了、睡觉要我搂着、半夜还要起来“喝奶奶”、摔倒了大哭、做错事不认错，平时在别人家很大方，谁要他的吃的、玩的，他都给，可是只要我一去，就不行了。我一走或是周一送过去表现又好了！我想可能是因为有妈妈在的缘故，要撒撒娇，不过也不能太由着他使性子，养成一些坏毛病也不行。cute7311的回复：（写于8/23/20015:05:19PM）小雨21个月，也有同样的表现。我不在家时比较乖。我一回家就开始撒娇。有一点不舒服就闹个不停。有妈妈在就不要别人做任何事，包括洗澡、穿衣、擦小屁股……每天妈妈累得够呛。希望有妈妈告诉我们该如何改变宝宝的这种习惯。谢谢！
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