一个有信心的孩子，一定会努力向目标前进，追求自我肯定；一个有自尊的孩子定能稳健的成长，适应环境。父母亲可以借着鼓励的历程增进良好的亲子关系，并激发孩子的潜能。
（一）鼓励和称赞的分别
一般人总以为称赞就是鼓励，鼓励就是称赞。其实不然，虽然鼓励和称赞都是针对孩子正面良好的表现，但称赞只是奖励的一种，着重于比较和竞争。孩子必须表现优异、有超群的成绩，才能得到称赞。换句话说孩子只有达到父母认为很棒的程度才能得到称赞。于是称赞就成为父母控制孩子的方法，孩子因为要得到父母的称赞而努力，称赞成为外在的推动力，如果担不到它，孩子便会放弃努力。
而鼓励则会不时的出现在孩子的任何进步和努力中。鼓励可以肯定孩子自我能力的发挥，而不须和别人作比较。例如我们说：“孩子你很棒！”“你比上次进步了”。进步并不需要压倒别人赢得第一，只要有进步即能获鼓励。它着重肯定孩子的优点和长处，孩子的价值来自于他的努力。也就是说，鼓励重视孩子的内在自我激励，更重要的是不对孩子作价值判断。即使在孩子受到、失败、沮丧时，鼓励依然可以发挥它激励的效用，就像我们说：“孩子，虽然你没有赢得这场比赛，但我相信你已经尽了全力，表现得太棒了。”它给了孩子信心和能力，所以说鼓励可以帮助孩子肯定自己的价值，它是内发而且有生命力的。鼓励会帮助孩子觉得有价值，让他知道他的贡献。
总之，称赞的话语专注在外在的评价和自我评价，教孩子和别人做比较，只为个人所获而努力。而鼓励则重视内在的评价和贡献，鼓励型的父母能使他们的孩子接纳自己不够好的地方，对自己有信心并让他知道他是有用的人。
（二）称赞的负作用
过度的使用称赞会对孩子产生不良的影响。有些孩子为了能得到父母的称赞而表现良好，他们相信他的价值便是为了取悦他人。也有些表现不好的孩子他的内心是沮丧的，因为他们根本没有机会得到称赞，甚至认为自己永远无法达到父母的期望而贬低自己能力。久而久之便对自己失去信心，害怕以后再也得不到称赞，而不再努力。我们的目标是帮助孩子觉得自己很好，学习自己做判断，肯定自我的价值，而这价值是因为我的努力和能力。
另一方面，有些孩子会抗拒父母的权威，拒绝做任何可以得到父母称赞的事，因为他看穿父母用称赞来控制他的技俩。因此，不要对孩子抱着每次都要有杰出表现的期望，不要只在他有特殊成就的时候才以他为荣。我们接纳他、爱他、以他为荣只因为他是我的孩子，而不是专注在他的表现上，那称赞就可以发挥其鼓励的效用了。
（三）鼓励的特殊用语
当我们在孩子的努力时一定要很谨慎，避免用我们的价值判断去看他的成果，要把握“帮助孩子相信自己”的原则。当然鼓励除了口头上的用语，也可以是非语言的肢体语言，如肯定的注视、微笑、点头、拍拍孩子的肩膀、摸摸头等，下面提供不含价值判断的鼓励用语供父母们参考：
1、表示接纳的语句
“我很高兴看到你学溜冰快乐的样子。”
“我觉得你很喜欢画图。”
“看起来你对我处理你的零用钱的方式不太满意，请告诉我你的想法好吗？”
“我虽然不赞成你那样做，但我相信你有你的理由，你愿意让我知道吗？”
2、帮助孩子评价自己的表现
“你对这学期的社会科学习觉得如何？”
你觉得最近学纲琴进步如何？”
“你对自己目前的表现满意吗？”
“看样子你似乎不太满意这个作品，你觉得不满意的地方在那里？”
“你这幅画得到很高的评价，你觉得它的色彩、线条如何呢？”
“如果要你给自己这篇作文（日记）打分数，你会给几分？为什么？”
3、表示信心的语句
“这也许很难，但我了解你的能力，我相信你能做得很好。”
“我对你的能力有信心。”
“我知道你一定会想出方法。”
“我相信你已经尽力了。”
4、注重努力和进步的语句
“你的表达能力进步很多。”
“我能了解到你付出的努力。”
“我看到你自然比上次进步了7分。”
“这次也许分数上没有进步许多，但我知道你已经尽了力。”
5、强调长处、贡献和感激的语句
“太谢谢了，你分担了许多家务事。”
“看得出你学美术很有潜力。”
“你帮弟弟复习功课，爸妈觉得很欣慰！”
“你帮我设计这张海报，看得出你的创造才华。谢谢你！”
“我很欣赏你的毛笔字。”
“你这篇作文的内容很有新意。”
以上的这些鼓励用语，父母可以举一反三的使用，假以时日必能使孩子的信心日渐增强，孩子的表现日趋进步。要注意的是在使用这些鼓励用语时要避免一些使鼓励打的话，如“你看，你只要用心就能做得好！”，“努力就有好收获，现在你知道失败的原因了吧！”，或者是在鼓励之后画蛇添足的加上令人气馁的话，像：“你终于进步了，如果多努点力，你会进步得更多！”，“你这个题目做得很好，要是别的题也都这样就好了！”，“你球得打得不错，要是读书也能这样就好了。”这些附加的评语暗示了父母完美的期望，反而使得原先的鼓励失去意义，犹如给了孩子，又收回来，令人泄气，为人父母者不得不谨慎！
父母效能培训：鼓励的原则
摘要：父母效能培训：鼓励的原则,既然鼓励是孩子成长、建立自尊的基石，但到底要怎么做才能恰到好处呢？最重要的是能把握鼓励的原则、方法和策略，才能收到事半功倍的效果。首先，介绍鼓励的原则有：(一)真诚的接纳接纳孩子真实的样..
既然鼓励是孩子成长、建立自尊的基石，但到底要怎么做才能恰到好处呢？最重要的是能把握鼓励的原则、方法和策略，才能收到事半功倍的效果。首先，介绍鼓励的原则有：
(一)真诚的接纳
接纳孩子真实的样子，而不是该如何的样子。学习对事不对人的态度，让孩子知道虽然他有时表现差强人意，但他仍然是有价值的，是受到尊重的。不要常强调他错误的地方，任何人都不喜欢别人常挑自己的毛病。注重积极面，指出他做对、正确的地方，强化他对自己的信心，他便会有勇气去尝试和努力。例如在客厅奔跑追逐的小兄弟，父母可以心平气和的让他们选择不吵闹好好的玩，或者是分开各自玩，一来表示父母接纳孩子，但不赞同吵闹的行为，二来也表示了父母的尊重，并且兼顾到家庭规范的维护。
(二)注重积极的一面
假如你想改变一下亲子间的不愉快经验，你就必须避免一些消极的言行。最常见的是孩子考试后给父母看试卷时，父母常会注意到孩子错误的地方而忽略他对的部份。我们应帮助他知道自己做对了大部份，让他对自己的表现满意，他才会更努力去改正自己的错误。着重积极的一面就是要我们多去强调正面、好的部份，而少提错误、失败的经验。有句话说“孩子总是朝着赞美的方向去发展”就是这个道理。建议父母每天给孩子和自己一个积极的鼓励，不一定是口头上的表示，如非语言的微笑、拥抱、拍拍肩膀、摸摸头等，都是非常有效的。对自己和孩子建立积极的期望，当一个人相信自己时，他会渐渐看到自己进步的成果。别忘了，过分的看重错误只会打击孩子的信心，让孩子失去尝试的勇气。
(三)重视努力和进步
我们常习惯以一件事的结果来论成败，这会使孩子容易沮丧，尤其是当他们面对一件很艰难的事情时，虽已尽力但仍做不好，此时若只强调事情的成果，只是暗示孩子说：“除非你做得很好，否则毫无价值。”这样会使孩子因害怕失败而裹足不前。因此，只要孩子努力了，不管成败如何，即使只是一点小进步，父母都应立即给予鼓励，使他对自己有信心。
面对害怕失败、易于沮丧的孩子，为了避免他更受挫折，制定实际可行的目标是非常重要的。例如：要叫一个非常内向害羞的孩子上台当众做演讲，只会徒增他的困扰和沮丧。可以事先将要问他的问题透露给他，或者是从简单的问题先问，使他能从容的回答，并立刻给予鼓励，然后逐渐增加难度和深度，制造更多让他表现的机会来培养他的勇气和信心。
或者是把困难的工作分段来做，也可以帮助孩子获得成就感。在每一段完成后马上给予鼓励。例如让孩子分担家务事，在他完成一部份工作时，即给予口头鼓励：“我看到你工作很努力。”“嗯，你把这房间的窗子擦得很明亮。”“我很感谢你做这工作，使我们家变得很清爽、干净多了。”
(四)肯定个别能力
当一个人的能力有所发挥时，他才会感到自己是有价值的。身为父母的应该时时让孩子知道他对家庭的贡献和他特有的能力，鼓励他们发挥潜能，让他在家庭中获得满意的位置，他自然而然会对家庭产生向心力，乐于贡献他的专长和特点。尤其对年纪小的孩子可以安排他做一些轻松简单的工作如摆碗筷、跑跑腿 、传达事情等，使他不断的从工作中肯定他自己的能力和价值。别吝于常说：“你在玩计算机游戏方面反应很快。”或是“你对……有独到的见解。”等鼓励。同样的，在功课方面也要从孩子表现特别优异的那一部份鼓励起，例如他数理能力强，我们就多强调他这方面的能力，你会发现因为这一份鼓励便能建立他对功课的信心。曾有一位聪明的爸爸说，他的孩子英文特别好，于是他特别加强他的英文能力，结果孩子成为班上的“英文权威”，慢慢的孩子看重自己的能力，激发起学习的兴趣，于是每一科都跟着进步起来；也有的孩子因为球打得好，被老师同学器重之后，功课也跟着好转。所以我们应该相信行行出状元，不要先强调读书方面的能力，因为孩子的成长是全面性的。
在鼓励孩子的同时，也别忘记自己的能力和贡献，发挥你的专长帮孩子学习，让孩子切实的感受到”天生我才必有用”的道理，努力的学习，认真的生活，相信必可增进亲子情谊，收事半功倍之效。
(五)避免说令人沮丧的话
言语常反映出个人的态度，有些话不但不具有鼓励的作用，反而使人感到沮丧、灰心或失望。比如说，我们常说：“我不能……”“我无法……”，而实际上是我们有能力去做，但不愿意去做。这里“我不能”的意思是“我不愿意”，虽然有些事的确是我们能力所不及的。孩子会说：“我不会写作文”，“我不想和某人和好”，这种“我不能”的背后，常有其目的，可能是需要别人的帮助，甚至以无助的姿态出现。另一种则可能是缺乏信心，害怕失败，宁可少做少错，不做不错，不敢面对挑战。下面就列举出易教人沮丧的话供参考：
1.不要接受“我不能”的遁词
从现在开始停止接受“我不能”的游戏，想一想，只要我愿意，我就能；问一问：我愿意吗？当父母察觉到孩子在玩这游戏时，不要接受这种求助的眼光，告诉他，你相信他的能力；告诉他：不要以“我不能”来推卸责任；告诉他：什么是“我不能”，什么是“我不愿意”。
2.拒绝以“我试试看”为退路
通常一个人说“我试试看”时，他会在万一他失败时说：“至少我试过了”，或者是“我早知道不会成功的”之类的话。那表示他没有信心，父母要避免用这种态度来教育孩子，要鼓励孩子说：“我愿意”，而不是“我试试看”。
3.不要说逃避责任的话
还有一类常碰到的话：“都是他害我……”“他使我……”也是令人沮丧的，当父母说：“都是他惹我生气的”时，表示他把责任推给孩子，虽然是孩子的行为产生父母的生气，但父母有权决定要不要生气。同样的，当孩子告诉你是哥哥、姐姐把他弄哭弄生气时，你不妨反问他：“哥哥怎么这么有能力来使你生气！”然后再和他讨论如何处理自己的情绪，如何对自己的态度和言行负责。
(六)从自我鼓励开始
鼓励自己和鼓励别人同样重要，如果父母对自己没有信心又怎能给孩子信心呢？所以父母们都应该具有相当的勇气，相信自己能改变、能鼓励孩子，并身体力行。做计划时，切记要先设定近程可行的目标，一步一步来。千万不要期望太久太远的事，免得容易失败。可以先计划一星期内可改变的、可完成的，等到完成之后再作一检讨，进行下一计划。
要成为称职愉快的父母，并不是为了要得到别人的称赞，也不可能样样做得尽善尽美，也许仍然会有失败或沮丧的时候，孩子也可能仍会出现犯错的行为。但是，只要真诚的、持之以恒的鼓励自己，发挥爱心和耐心，孩子自然会感受到这种支持的信息， 学习到责任心和价值感，走向有意义的人生目标。再次提醒，从现在起不要说“我不能”，不要说“我试试看”；要说“我愿意”，要说“我开始做了”。
杨雯
父母效能培训：鼓励的策略
摘要：父母效能培训：鼓励的策略,鼓励就是把焦点集中在一个人的能力资质上，给予认同和嘉许，并建立个人的自重感。父母要鼓励子女其实很简单，只要一再地贯彻使用，保证可以增进亲子关系，积极的期许加上不断的鼓励必可相辅相成。下面提出简单..
鼓励就是把焦点集中在一个人的能力资质上，给予认同和嘉许，并建立个人的自重感。父母要鼓励子女其实很简单，只要一再地贯彻使用，保证可以增进亲子关系，积极的期许加上不断的鼓励必可相辅相成。下面提出简单可行的鼓励方法供父母们参考使用：
(一)给予孩子责任
大多数的父母都想用“教”的方式来让孩子学习责任感，所用的方法无外是奖励、警告、惩罚、贿赂等。但责任感不是教来的，它必须藉由父母的协助，孩子自己去感受学习。例如孩子要求先看电视再写作业时，父母可以请他衡量是否来得及写完功课；如果他认为自己来得及，那就不妨让他自己决定作息的顺序，只要能在一定的时间内完成即可。换句话说，让孩子去承担他自己决定的后果，一点一滴养成他负责任的态度。
(二)给孩子贡献的机会
提供孩子为家庭、为亲人做事、跑腿等机会。只要孩子有意愿，即使做得差强人意，父母也要随时表示欢迎、感谢之意，使孩子感受你善意的响应，肯定他自己的能力。有位聪明的妈妈会在女儿“自以为是”的洗完碗之后，又重新趁女儿不注意时把碗筷洗过，为的就是让孩子有机会表现学习，我相信他的孩子会越做越好、越有责任心，同时也别忘记在亲友面前夸奖他，以加强他的信心。
(三)接受孩子的建议
父母万能的时代已经过去，有许多事是我们所不清楚的，不妨请教孩子们有关计算机、信息、流行趋势、运动、音乐、电影等信息，孩子一定乐于告诉你他所知道的，并且藉此增加亲子互动的机会，真是一举两得。孩子更能从中感受到被尊重、信任，也更增加对自我的肯定。
(四)鼓励孩子自己做决定
尊重孩子可以从小处做起，小至出门穿什么、吃什么，大至以后主修什么科目、选择什么行业、家务的分配及压岁钱、零用钱的分配等都可由孩子自行决定。许多父母不放心，常在中途插手接管，反而弄巧成拙，不妨在一旁协助，为他作澄清或分析的工作，他会感激不尽的。
(五)接纳孩子的过失
俗话说：“不经一事，不长一智”，孩子就是从不断的错误中学习新事物。面对孩子的疏忽时，千万不要大惊小怪，视为无可弥补的大灾害；要培养能接受孩子犯错的胸襟，并和孩子一起寻找解决的途径，避免再犯同样的错误。最常见的是孩子考试不理想，不敢面对父母，与其事后责备、伤害亲子关系，还不如和孩子一起检讨成绩不理想的原因，共谋改进之道。同时，要让孩子知道你不会因为他这次的失败、错误不再喜欢他或爱他，要给他有安全感，他才会有再尝试的勇气。
(六)重视孩子努力的过程
一件事情如果从头到尾完成了，就比较容易看出背后的努力和成果。但我们并非常有这种机会，如果父母只有在事情完成的时候才给孩子鼓励，那么鼓励的机会就大大减少了。随时给予孩子鼓励，而不止限于他的成就。鼓励者的任务是强调过程，而非仅仅注重其结果。如此一来，孩子就能明白任何心血的付出都是有价值的。
(七)将孩子的缺点变为优点
如果父母能凡事强调积极的一面，而不是专门挑剔缺点，那父母将成为一位善于发掘和创造孩子正向潜能的专家。例如：萍萍是位情绪很容易激动，常为一件芝麻绿 的小事就和同学发生摩擦。母亲以鼓励的方式帮助女儿把敏感的个性转化为理解别人的长处，能够站在别人的立场替人着想，这样的特质为他和同学建立了亲密、信任的人际关系，这就是一个以缺点变优点的好例子。
也有的父母对孩子的好奇多问感到厌烦，殊不知每一个科学家的前身正需要这样的特质。作父母的千万要小心的看待孩子的缺点，试着将它转化为好的特质，化阻力为助力。
(八)对孩子的判断表示信心(帮助他作合理的冒险)
除非父母对子女的能力深具信心，否则如何期望子女有良好的判断力呢？父母可以藉由尊重并接纳子女的服装打扮、朋友的选择、休闲时间的安排等，来表示对孩子的信心。父母也可以就居家用品的添购、旅游计划等和子女共同商量，一来表示尊重，二来也可增加孩子的参与感。陈伯伯家正准备计划利用春假到南部旅游，于是召开家庭会议，请孩子们共同安排行程、旅游重点、携带物品……等，父母和子女借着彼此商量，互相表达尊重之意，孩子们也从中增加自尊，久而久之学得独立自主。
(九)对孩子抱着积极正向的期望
如果父母对子女的表现总是抱持着最坏的期望，那么也将会得到最坏的结果，所以父母应时时对孩子抱着正向、积极的期望。例如：志强告诉父亲他很害怕运动会的接力赛会失常，跑不出好成绩。父亲非但没有责备嘲笑他，反而接纳他的不安，并安慰他：“我知道你对接力赛跑这件事很紧张，但是我对你有信心，你只要尽力而为就是。”爸爸并没有叫他不要紧张，也没有过份夸赞志强的能力，而只是让他明白，父亲了解他的感受，并且信任他的能力。
(十)教育孩子从经验中学习(看事情的幽默面)
在人生的过程中，难免会遇到挫折。当孩子带着沮丧、气馁的问题来找父母协助时，父母不妨发挥你的创造力，先理解接纳孩子不平的情绪，然后再提醒他从这次的经验中，换取教训，学习新事物，让孩子知道他的价值并不在于成功与否，而是能学习从不同的角度、立场来看事情，就不至于怨天尤人、沮丧、气馁。
总之，鼓励是一种学习而来的技巧，越练习就会越进步，把你身旁的人当作学习鼓励的对象。更重要的是别忘了自我鼓励，发现自己的长处，也会带动自己发现别人的长处，并鼓励他人。疼惜和接纳孩子本身，孩子会感激父母的真诚，更加肯定自己、努力生活，所以说鼓励是生活的动力，是改善亲子关系的关键。为人父母者实在应该好好学习鼓励的技巧，帮助你的孩子在多元复杂的人生旅程中走得更稳健，更踏实！(杨雯)
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