在我来到海伦身边的3年时间里，她一直用手语与别人进行交谈。手语对她来说是与外界交流思想的唯一手段，手语已被她运用得非常熟练。通过这一手段，她能自由交谈、阅读理解和初级写作，并且积累了大量的词汇。
但是，在海伦的内心深处，一直有一种非常强烈的想发出声音的冲动。这是她生命力旺盛的一种表现，我一直在关注着这种发展。她常常发出一些声音，这时她的一只手放在喉头上，另一只手摸索着嘴唇的动作。
对于任何能发出声音的东西，像猫叫和狗吠，她都感兴趣。只要有机会，她便把手摆在一个歌唱者的喉头，摸一摸他们嘴唇的震动；或者把手放在一架正在演奏的钢琴上，像感受瀑布在大地上的振动一样，感受那细微的琴声。
据她的父母说，她在得病之前的那段时间里，已在开始较好地学说话了。只是后来耳朵失灵，不能听便不能讲。那时她常常坐在母亲的膝盖上，用手捂着她的脸，因为她觉得摸着母亲的嘴唇很有意思。她也学着动嘴唇，但已忘了讲话是怎么回事。在旁人看来，她的哭和笑都正常。有时候也能发出几种音素来，但这不是谈话交流，而只是想试一试发音器官。我刚到海伦家时，听到她唯一能发的音是“wa-wa”(单词“water”的前一个音节)。
经过3年时间的学习，海伦的许多内心欲望已经越来越强烈。她逐渐地明白了，她表达思想的方式和别人是不一样的。
一天，她终于发出这种疑问：“盲孩们怎样才能用自己的口说话？你为什么不教我像他们那样说话？耳聋的孩子就永远不能学会说话吗？”我向她解释，有些耳聋的孩子是可以学会说话的，因为他们能看到老师的口形，这对他们是一个很大的帮助。她打断我的话说，她完全能够用手摸来感知我的口形。
这次谈话不久，一位名叫兰姆逊的太太来看望她，对她谈起一个完全不懂指语字母的挪威聋盲孩子，通过用手触摸嘴唇和喉咙这种方法，学会了听别人的话和能自己说话。听到这个消息，海伦立即下定决心学习说话。从那一天开始，她的决心从未动摇过。
于是，闲着的时候，她就一刻不停地在屋子里来回走动，发出奇怪但常常是不难听的声音。我曾看见她摇摇洋娃娃，发出连续不断的单词的声音，同时把一只手放在咽喉部位，而另一只手的手指则注意着嘴唇的动作，这是在模仿她母亲对婴儿哼催眠曲的动作。有时候，她突然爽朗大笑，然后伸出手去，摸摸碰巧在她身边的任何人的嘴巴，看他是否也在笑。如果未发现笑容，她就激动地打着手势来表达她的意思。如果仍然不能使她的同伴发笑，她就带着满面脸忧愁和失望一动不动地坐一会儿。
到了这个地步，我发现必须给她以正确的指导，因为她已把整个心思都放在学说话上面去了。但是我从来没有认真地研究过发音，感到无法教她。我只好和我的学生一起去找萨娜・福勒小姐帮忙，请她指导。她是马萨诸塞州波士顿市霍勒斯・曼盲人学校的语言老师，也是这个学校的负责人。福勒小姐很喜欢海伦这种认真与热情的学习态度，1890年3月26日，她们开始了教和学。
福勒小姐的方法是这样：在她讲话时，她让海伦用手轻轻摸过她的脸，感觉她的舌头和嘴唇的部位，通过触觉来触摸喉头的震颤、嘴唇的移动和面部的表情。海伦热切地模仿着教给她的一切。刚一个钟头就学会了讲话的六个音素：M、P、A、S、T和I。才学了几课，她几乎就把英语的音素都学完了。
但她并不满足于能发出单个的音素，迫不及待地想念单词，说一句句的话。在不到一个月的时 里，她就能清楚地发出很多单词的音来，单词的长度和安排句子成分的困难从来没有使她灰心气馁。尽管她很聪明和渴望学习，但是为了学习说话，她的脑力负担达到了最大限度。
海伦成功地说出的第一个完整的句子是“今天暖和”，那时她高兴得大声欢呼。不久她说出了最得意的句子“我―现―在―不―哑―了”！以后几个星期，她一遍又一遍地重复这句话。
福勒小姐共教了海伦11课。上完基本课以后，海伦就同我一起按照福勒小姐教的方法进行这种“唇读法”练习。这比我当初教她指语难多了，我不断地摸索着唇读法的诀窍，不断地帮海伦进行辅音发音。我把她的一个手指按在我的鼻子上，另一个放在嘴唇上，其余的手指放在喉咙边，这样她可以清楚地了解我发声的具体细节，我一次又一次耐心地重复各种音。
这可不是一件容易的工作，也不是一件愉快的工作。有时她为了探索发音的真相，把手指伸进我的喉咙口，弄得我喘不过气来，甚至感到窒息。有时我们俩甚至在某些词的发音上感到绝望。这样的学习课结束时，我总是精疲力竭。海伦练呀练，有时无可奈何，甚至急得哭了起来。尽管如此，但她一想到“妹妹可以听懂我的话了”“我可以不再当哑巴了”“我可以像正常人一样了”时，便动力十足。
学了近6个星期，我便向老校长汇报：“海伦现在能用嘴巴说话了！”她的语音带破裂性，但是我和她的亲人朋友们却可以听懂。这是一个奇迹，6个星期，这个成绩别的儿童非要一年不可！
但我们也犯了一个严重的错误。当时聋人学说话还是启蒙阶段，包括福勒小姐在内都不了解后来聋人老师了解的道理――在念字之前，应该先将从未使用过的声带加以训练，使它能增强，变得有韧性。海伦刚学会发音便急于去说完整的句子，造成嘶哑的后果，使嗓音没有达到自然悦耳、明白易懂的地步。
开口说话的海伦为全家人带来了奇迹般的快乐生活。母亲久久地回味着她发出的每一个音，父亲到处得意地重复我告诉他的话――海伦如何雄心勃勃地学习说话。海伦本人则感到光荣之极――她4岁的妹妹听到她的呼唤，乖乖地走到她身边，玩起在姐姐手上说话的游戏。她生平第一次读懂了妹妹说的话，不禁喜笑颜开。
我真是为过去的事感慨：在海伦的手掌上花了那么多的时间跟她谈话，现在收到了双倍报酬。
让孩子用语言表达需求
语言表达也是孩子教育中的一部分，家长应该如何培养孩子语言表达的能力呢？现在的子女一般都是家里的独苗，所以家长总是想给予孩子更多的关爱，然而，过度的溺爱则不利于孩子的成长，甚至起到适得其反的效果。专家认为，正确的教育方式是给予孩子适度的关爱，尽量多锻炼孩子的独立能力，特别是对于还在咿呀学语的宝宝，家长应该给予他们更多的表达机会。、让孩子用语言表达需求很多家长总是在宝宝还没有说出需要什么东西之前，就抢先一步满足宝宝的需求。这样一来，宝宝不说话也能达到目的，渐渐也会变得懒得说话，之前学会的词语也会逐渐遗忘，这样的行为并不利于孩子的成长，这实际上也剥夺了宝宝开口表达的机会。过分关注孩子，过于溺爱，抹杀掉了孩子说话的好机会，只会让宝宝的语言能力大打折扣。有家长告诉我们，她的孩子已经1岁了，由于孩子是家里的独生子，家里的长辈对其疼爱有加，什么都为宝宝做得尽善尽美。爷爷奶奶只要一听见宝宝的哭声，就立马行动起来，一会儿帮孩子换尿布，一会儿拿着奶瓶去喂宝宝。如此疼爱宝宝，本来应该是好事，但是孩子由于缺乏说话的机会，迟迟没有开口说话，同龄的孩子都可以喊“妈妈”了，宝宝却还是不怎么开口。专家认为，家长应该对孩子加以关爱，但绝不是溺爱孩子，而应学会引导孩子，鼓励孩子，并且要多和孩子进行沟通，别以为几个月的孩子什么都不懂，其实此时的孩子已经有一定的理解能力。在孩子几个月的时候，就应该加强与孩子的沟通，多和孩子说话，这也是妈妈表达爱和鼓励孩子的一种有力方式。当孩子有需求时，要借着这股力量来引导孩子说出他所需要的东西，这样孩子的语言能力也提高了，家长和孩子之间的感情也在加深。在语言培养的过程中，最主要在于沟通与关怀，不知家长们又有什么妙招呢？（兼职编辑：李韵）
引导孩子使用正确的语言表达
在孩子语言训练的过程中，我总是尽力让他们使用肯定的表达方式，“可以么？”而不是“不可以么？”
泰晶上小学的时候，有一天问我，
“妈妈，我去静云家里玩，不行么？”
她从来没有用这种口吻说过话，我看着她的脸回答说，
“嗯，不行。”
她吃了一惊，又问道：
“为什么？”
当泰晶说想要做什么的时候，我从来没有反对过，总是顺着她的心意，所以这次她大吃一惊。我拒绝她的请求，理由只有一个，她的询问方式不正确。
“你问不行么，所以我说不行。”
这时，泰晶明白了其中的缘由，又问道，
“妈妈，我能去静云家里玩吗？”
“嗯，去玩吧。”
与否定式的询问方式相比，诸如“不能买吗？不能玩吗？不能做吗？不能看吗？”，“可以买吗？可以玩吗？可以做吗？可以看吗？”这种问法更妥当，既积极，又简洁。有人会想这两种问法有什么差异？其实它们本质上是不同的。当孩子问“不可以吗”的时候，心情是忐忑不安的，担心自己会遭到拒绝。孩子要有积极的思考方式，才能做什么都有自信，乐观向上，为人友善。
而且我总是尽力教孩子复元音①发音准确。
我不厌其烦地纠正他们发音的每一个错误，现在，发音准确的人越来越少了。
让孩子发音字正腔圆，就像让孩子健康成长一样重要。对孩子发音不留心纠正，这其实是在教育孩子上不重视时间投入，只求结果的一种表现。有些语言专家认为，发音含糊不清就如同人糊里糊涂生活。因为每一个音的发音部位是不同的。准确无误地发好每一个音，这不仅是个结果，更是一个用心努力的过程。
当孩子不会说话时，妈妈说话时应该放慢语速。就像第一次吃饭、第一次呼吸一样，第一次说话也很重要。我们给孩子的信息应该做到最准确。
孩子发音支支吾吾，有的父母觉得很可爱，就模仿几句，这种行为是不对的，因为这等同于父母首先将错误的词汇传达给孩子。所以，父母一定要发音正确。孩子总是怎么听，就怎么说，只是他们的发音能力还不发达，有些生疏。
吃饭的时候，我就会反复重复地说：“吃饭香香。”“用勺子把热腾腾的米饭弄散再吃。”“要细细地嚼。”而且，一样的话我会用多种方式来说，一次比一次具体，比方说，“咱们出去玩。”“穿上鞋咱们出去玩。”“穿上鞋快跑，咱们出去玩喽。”
一般来说，男孩说话会稍微晚一些，我的儿子说话算是早的。我的两个孩子都没有经历过“打不开话匣子”这一阶段。让孩子准确地说好每一句话，是教育好孩子的第一课。
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