“智商”“情商”哪个更重要?

在孩子的教育过程中,需要培养他们的各种能力,而在现代教育中,很多家长都会陷入很多误区,认为对孩子的教育就是对孩子智商的培养。殊不知,孩子的教育就是一个系统工程,它包括很多方面。最近有一篇博客《坐在路边鼓掌的人》,引起很多家长和教育工作者的关注。文章提出了一个问题:到底是该让孩子成为“英雄”,还是就让他做一个“当英雄走过时,坐在路边鼓掌的人”?是只注重智商的培养就够了,还是要兼顾情商的培育、品德的教育?情商(EQ)主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,是心理学家提出的与智力和智商相对应的概念。人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。关于情感和理智的较量和思辨古已有之,弗兰西斯·培根先生曾说过:“爱和理性不能并存”,柏拉图说:“爱是一种严重的精神疾病”,这些名言似乎都在说明理智和情感的不兼容性。苏格拉底曾这样描述灵魂,“人的灵魂犹如一辆由两匹马驾驶的战车,一匹白马代表着勇气和道德;另一匹为黑马,代表着人的感情和欲望。而这个战车必须由人的理智来驾驭方能完美”。亚里士多德也认为人是理性的动物。有时候,我们常常批评人“感情用事”,成不了大器,对理智的膜拜和情商的忽视可见一斑。在我国的教育体系中,对智商的膜拜更严重,太多的家长希望孩子成为英雄,在“不甘落后”的社会环境中,人人都害怕沦为底层。在国外,孩子如果说要成为一个糕点师,家长不会觉得这有什么难堪,而是会对孩子的理想给予认同。然而在中国,很多家长会觉得这孩子胸无大志,“没出息”。但是,近年来人们对感情和理智的看法有了很大的改变,神经科学家达摩西欧所著的《笛卡尔的错误》中认为,笛卡尔所提出的精神和肉体二分法是错误的,他认为二者不但无法分开,而且相互补充成为一个整体。书中介绍了一个典型案例——一个叫艾洛特的工程师,他智商很高,有美满的家庭和丰厚的收入,但是不幸患了脑部肿瘤。肿瘤切除后,艾洛特似乎复原如初,记忆、语言、行动都和以前一样,但大脑处理感情的区域受损,结果发现他可以进行客观的分析,但是无法做出选择,连简单的事情也无法处理了。比如一件事情可以有不同的处理方式,他可以把每一种处理方式的程序和可能的结果都分析出来,可是因为感情机能受损,他不能做出选择。结果工作没保住,最后连家庭也解体了,生活陷入困顿。通常,我们的决策往往根据优劣、好恶、轻重、缓急而做出,这些依据都是一种主观上的判断,单凭理性的分析,没有感情的参与,我们的主观判断就会缺乏依据,我们就不知道究竟哪一样是我们所需要的,没有办法去选择。如果智商代表一种逻辑的力量,那么情商代表的就是选择的智慧。事实上我们的感情不断参与我们的心智活动,我们的理智不断受到感情所左右,尤其是遇到与我们切身相关的事情,理智常常会沦为感情的奴隶。建构主义强调了人根据自己的需要构建了一个世界,可见客观世界在人的头脑中离不开自己的好恶,除非他建构的基础完全崩塌,否则无法彻底改变一个人的观念。而教育的过程就是不断帮助人学习纠正并完善他的概念图的过程。可见,即使是完全理性的思考和概念学习的过程,都无法撇清情感的因素。这就提示我们的学校,决不能忽视对孩子情商的培养,因为情商对智商具有不可忽视的促进作用。非智力因素有时候会通 过喜好、毅力、态度等最终影响学业成绩。学习本身离不开代表情感的兴趣。兴趣是好奇心,兴趣是最好的老师,是求知的天然欲望,学习的最高境界就是想学。美国纽约斯卡斯戴尔小学校长在谈起他的办学理念时说,办孩子喜欢的学校是他的最大目标,Schoolisfun!他把这句话写在学校的大门口,就是希望能让每一位家长和孩子都喜欢这所学校,从而能充满渴望地来这里学习、成长。为了让孩子感受到学校的快乐,他精心设计课程,合理安排活动,探寻孩子成长的规律,与孩子的天性合作。为了防止家长和孩子过分关注分数,他们规定,分数作为学生的隐私,绝不允许无关的人员和其他学生相互打听。同时,分数全部用ABCDE的等级制,而不是百分制,因为这样可以减少学生包括家长之间的相互攀比。反观我们的不少学校,为了提高学生的分数,热衷于各种排名、评比,学生受教育的十几年,几乎变成了被排名站队的十几年,每门考试、每次考试都要排名,评比出无数的“羡慕嫉妒恨”。事实上,在这样的校园文化里,孩子从小就被教育要力争上游,不能落后,又如何指望他们能够发自内心地学会欣赏、赞美和鼓掌呢?智力的培养固然重要,情商的培育也不可或缺。现代社会一个人的成功80%以上取决于人际关系,而人际关系的成功,90%取决于一个人的情商。剥去教育的一切技巧和方法,教育的核心是教会孩子如何做人。能力、专业、学识所代表的智力只是教会我们做事,而情商则能够帮助我们在社会中寻找到合适的定位。在一个孩子小的时候,如果我们不限于教会孩子多少知识,而是把决定人一生的最为本质的善恶观、优劣观、美丑观种在孩子心灵的最深处,给孩子一颗学会欣赏别人的心和善于发现美的眼睛,让孩子感受爱、认识爱、付出爱,在大是大非面前正确选择,在利益攸关时刻知道取舍,在理智生长途中正确判断,那么我们才有资格说,为孩子一生的快乐和成功奠定了坚实的根基。

智商和情商哪个更重要?

  每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才,实现这一目标,除了要不断学习进取,还有很重要的一点就是提高情商EQ和逆境智商AQ可以预见,未来职场的竞争将不仅是智商的竞争,也是情商的竞争,更是逆境智商的竞争。个人在社会的生存与发展,必须将自己的IQ、EQ和AQ优化组合起来。

  IQ打铁还得自身硬

  智商是指衡量智力测验者的成绩标准。智力历来说是很有分歧意见的字眼,它可用来指:思维能力,一般的智力,从经验中学习的能力或对新情境作出恰当反应的能力,抽象推理,认识关节系和作出论断的能力等等。一般意义上,人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和职业技能水平相联系,如文凭、职业资格证书等。智商高的人一定是业务过硬、能力强、本事大的人,新的职业结构对人才的素质提出了新的要求,未来顶尖职业需要怎样的能力结构呢?

  ——要有广泛的专业技能。入世后社会将更加需要计算机开发与应用、产品营销、管道工程、电子工程等方面的人才。没有过硬的技术才能或是只会纸上谈兵的人必然会被市场竞争淘汰。其中数字与计算能力并非是理工科才必备的,入世后绝大多数人才都应当具备,部门与部门之间的配合以及公司运作的衔接通畅都离不开数字与计算。了解并会维护各种系统,包括从计算机系统至产品销售甚至水管维修系统。

  ——要有丰富的想象力。它是白领职工都需要的技能。富于想象力,有利于收集并获得广泛、大量的信息与知识:想象力还可以开拓思维方法及观察的视野,换一句话说,想象力在某种程度上可以带动创造性和创新能力。能广泛地搜集信息和理解它们并将之用于引导公司走向未来。

  ——要有创新能力。能使公司平稳地运作,以获得长期的高额利润。使公司从目前只能预测到下一财政报告的窘境中解脱出来。

  ——要有较强的组织能力。如今许多被认为是少数领导人士才具备的组织能力在入世后会成为选择职员的重点。比如说设置工作流程、制定市场营销方针、统一调拨财力物力、协调分配任务等都需要高标准的组织规划能力。人的能动性要得到充分发挥,而不局限于按部就班的传统模式。组织能力是十分重要的,许多部门需要在物资供应、工作程序以及贸易往来、财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。

  ——要有说服他人的能力。说服与交流能力即语言能力,懂得如何表达信息和思想,并能够听取信息与思想的人。公司间的交往要求职员能应付越来越多的人际关系并具有越来越高的游说能力。同时,在本来节奏快的工作环境中,内部的交流显得更加重要,尽管惜时如金,但没有交流就缺乏动力和发展的源泉。今天,一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息,说清楚自己的观念,使人能理解并支持某一特殊见解。

  ——要有文理贯通能力。文理贯通要求职员学会利用个人天赋提高工作经验,各种知识的融合可以提高工作效率,文科积累的教育经验与理科的专业技能的结合将是明天的白领人士们最有参考价值的学习方向。

  职场成功20%靠智商80%靠情商

  今天,我们开始认识到情感在人的智力方面所起的重要作用,正像字典所下的定义一样,“一个人所具有的能够适应一些新的环境,能够找到对付他所遇到的各种困难的解决办法的能力”。情感在支配着智力,在这方面,情感所起的作用大概要比数十年来人们所推崇 的数理逻辑能力所起的支配作用要大。一些研究人员认为,智商在个人的职场成功中所起的作用仅占20%,对哈佛大学的一些学生进行的研究证明,那些在考试中,或在智商测试中成绩最好的学生的成功率并不比那些当时看上去并不那么突出的学生高。另一些研究人员说,在个人的成功中,这个著名的智力商数只起20%的作用,其他80%靠的是什么呢?靠的是社会环境、机遇,尤其是靠标准测试所没有考虑进去的那部分智力——情感智力。

  耶鲁大学的心理学家萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个说法,他认为情感智力对个人事业的发展与成功是必不可少的,他给情感智力下的定义要从五个方面看:1.能充分认识自己的情感,具有理解自我及心理直觉感知的基本能力,这正是精神分析学家所称之为的“专注的自我”。2.自身动机,这是一种使其情感专注的能力。3.控制自己的感情,这是使其感受力适应各种情况的能力。4.情感归向,或者叫对他人情感的感知,这种对他人的关注导致利他主义。5.掌握好人际关系,具有与他人交往的才能,这是一种掌握好自己情感的特别的才能。

  智商显示一个人做事的本领,情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中,公司职员不仅要会做事,更要去做人。情商高的人,说话得体,办事得当,才思敏捷,“人见人爱”。求职者除了要具有高智商外,以下的几种情商运用也是必不可少的。一是竞争合作意识。个人若没有强烈的竞争意识(或者说生存意识)则难以站稳脚跟,不过一味强调竞争,也可能走向反面。大学生应该认识到,合作是第一位的,竞争的目的只是为了更好地合作。二是形象意识。员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象,塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关,要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。三是角色转换意识。多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”,企业招聘员工进来,就是需要他迅速适应工作环境,进入良好的工作状态,为企业创造效益。若等个一年半载才进入状态,恐怕再“耐心”的企业也会对他没兴趣了。四是敬业精神。诚然,当今的社会是个人才流动频繁的社会,我们再也不可能像父辈那样,一辈子只从事一种职业。但是,不管工作岗位怎么换,敬业精神总归是要有的。因此,大学生若能顺应企业对敬业精神的要求,并对此有清醒的认识,也将大大增加自己顺利就业的机会。五是学习意识。现代社会的信息瞬息万变,一日千里,未来的知识经济时代将更是如此。相应地,企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野,以开放的心态面对外来事物。

  反败为胜AQ必不少

  AQ(AdversityQuotient)逆境智商衡量的就是一个人应对挫折、逆境的能力,AQ较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前;而AQ较高的人则成为或正在成为人群中的领袖。正如IQ(智商)一样,AQ不但可以测定,而且可以通过种种方法增进。AQ理论被视为一项“革命性的理论”。惠普、波音、联邦快递等“人们最想为之工作的公司”及“最受尊重的公司”均采用AQ理论进行内部培训和对外招聘。

  一家制造公司的总裁被告知公司在每一笔银行贷款上都有错误,银行说他们无法偿还贷款,也无法为员工支付工资。很快,包括公司5名顶级销售员的团队都跳槽了,造成了巨大损失。更麻烦的是,他年迈的父母还在用他的银行支票,他不得不坐在 71岁的父亲身边,听银行的人仔细解释他的公司财务状况怎么会在36个小时内完全垮台。当他回家告诉妻子,需要几个小时在自己建立起来的事业被破坏掉之前想出解决的办法,“哦,那是你的问题,我要去滑雪了。”然后她离开了,结束了他们的婚姻。困难接踵而至,超出了他的控制能力,而且肯定会影响到他生活的各个方面。然而,他那积极向上的品格扛住了“子弹”的袭击。他打电话给私人朋友借款,并把团队成员集合起来,制订出“逃生策略”,让他们能够还清债务、重建公司。多亏了这一“限制策略”,他的公司目前正在赚取空前的利润。

  人在危机之中很容易后悔,以下方法能使你改变这种思维方式,转而向前看:

  一是调高目标。许多人惊奇地发现,他们之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为他们的主要目标太小、而且太模糊,使自己失去动力。如果你的主要目标不能激励你的想象力,目标的实现就会遥遥无期,因此,真正能激励你奋发向上的是:确立一个既宏伟又具体的远大目标。

  二是离开舒适区。不断寻求挑战,激励自己,提防自己,不要躺倒在舒适区。舒适区只应是避风港而非安乐窝。它只是你迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。

  三是把握好情绪。人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得新的动力和力量。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上。因此,寻出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。

  四是加强排练。先“排演”一场比你要面对局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决,不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情,你定可以用来挑战自己。这样,你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是:对自己越苛刻,生活对你越宽容;对自己越宽容,生活对你越苛刻。

  五是走向危机。危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象,我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活,努力设计各种越来越轻松的生活方式,使自己生活得风平浪静。当然,我们不必坐等危机或悲剧的到来,从内心挑战自我是我们生命的源泉。

  六是迎接恐惧。世上最秘而不宣的体验是,战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧,也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧,它们会像疯狗一样对你穷追不舍。此时,最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。

责任编辑:小加

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