很多家长都抱怨不知道怎样挑选月嫂,不知道要注意些什么。下面告诉到家在请月嫂过程中一定要注意的6大误区。
1、贪图便宜:
很多人认为请月嫂和请保姆差不了多少,工作内容都一样,就到家政公司或中介公司去请月嫂,说是请月嫂,实际请到的只是一名普通保姆。实际上,由于月嫂提供了更加专业的服务,月嫂服务的价格是不会跟保姆的价格一样的。
2、轻信承诺:
产妇到家政公司或中介公司请月嫂时,大部分的公司老板会向客户承诺,说月嫂经过专业培训,产妇家里的任何事全包了。但在请的过程中,发现月嫂根本没有接受过培训,什么都不会做,这才发现上了当。
3、安全隐患:
有的产妇由于太急于请到月嫂,在自己还没有看到月嫂的身份证明和培训证书时,就将月嫂请到了家。一些不负责任的公司也趁机将没有身份证明的月嫂安排到产妇家里。结果出了问题,公司就将责任推卸到客户身上。
请月嫂时要注意的6大误区
4、不签合同:
建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外,在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。
5、缺乏考核:
在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇千万不要认为请了月嫂,一切万事大吉,对月嫂放任不管,不对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。
6、期望值太高:
有些产妇认为月嫂是万能的,什么都可以做,不但希望为宝宝和产妇提供专业的月子护理,还要保证宝宝永远健康不得病,认为花了钱请月嫂就像为宝宝和产妇买了保险;有的产妇还拿着育儿书籍监督月嫂的服务质量,对月嫂提出了过高的服务要求,打乱了月嫂正常的工作计划;还有的产妇认为月嫂提供的是24小时服务,就要月嫂24小时工作,事实上,大家应该互相理解,月嫂也是人,每天也需要吃饭休息。
专家解疑要想坐好月子就一定要请月嫂吗
相信很多准妈妈总有一大堆的问题:要不要找月嫂?按什么标准考核才能找到一个好月嫂?如果月嫂进了门,与家人的“坐月子”观念有分歧怎么办?月嫂来了,家里的钟点工还要不要请呢?
月嫂的职责范围
月嫂一般分“白天服务”和“24小时带宝宝”两种:前者晚上不带宝宝睡觉,工作时间在8~9个小时,后者更为辛苦,所以报酬会在2500~3800之间,达到普通月嫂薪酬的两倍;个别特级护理的月嫂,月薪会在4000元以上。月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上。
宝宝护理分为四大块:
第一块是照料宝宝的日常起居,包括喂奶、喂水、换尿布、洗澡;为宝宝每天按摩、抚摩,指导宝宝游泳,锻炼身体;
第二块是健康方面的专业护理,包括脐带结扎部位的消毒;观察宝宝的大小便、测量体温,万一宝宝身体有异常,提醒并协助治疗;洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等;
第三块是常见病的观察和护理,月嫂需判定宝宝是否患有尿布疹、鹅口疮、新生儿黄疸等,并对某些新生儿疾病有预防措施;
第四块是宝宝的情感和潜能开发,月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。
产后护理注意什么
产妇护理分成五大块:
第一块是产妇的生活护理,包括帮产妇擦身、观察恶露,洗涤产妇大部分衣物;
第二块是产妇的乳房护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,教会产妇如何清洁乳房和双手后挤奶或进行乳房按摩,教会产妇正确的哺喂姿势;
第三块是制作产妇的营养餐和催乳汤水,再保证母乳的产量和质量的同时,防止产妇摄入过多高热量的饮食而急速发胖;
第四块是指导产妇做产后恢复操,促进子宫复原、恶露排出并帮助产妇体型的复原;
第五块是经常与产妇交流育儿心得,打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭型生活的抗拒心理,及时安抚产妇,避免产后抑郁症的出现。
正规月嫂公司派出的月嫂,还要每天书写工作日记,记录每天宝宝护理和产妇护理的心得,以保证自己的工作成效有案可查。
请月嫂省钱方案
一个专家级的月嫂往往月薪不菲,如果产妇家中有人有医务、幼教方面的背景,并可以抽空对产妇提供指导,那么请一个普通级别的月嫂就够了,这样一个月也可以节省千把百元的费用。
好处仔细说
如果家中老人可以帮助带宝宝,或者家中姐妹姑嫂承诺可以轮班带宝宝,要不要请月嫂?我们的意见是,如果经济状况允许,还是请一个。月嫂带来的额外好处包括:
有一个外人介入可以更好地解决产妇的产后抑郁。
有很多情况会造成产后抑郁的高发,包括老辈人要求坐月子不出门不见客,不洗澡不刷牙,让产妇觉得自我价值完全丧失,生活空前封闭;或者是产妇是完美主义者,什么都想给宝宝最好的,发现自己给不了,就郁闷得要命。心理学家发现,疏导产后抑郁的工作由产妇的家人来做,往往是不奏效的;由月嫂来做,效果好得多。月嫂会兼顾老辈人的观念和产妇的身心需求,提出一个折中的坐月子的方案,让产妇的生活范围扩大,身心愉悦;另外,在产妇的家人认为“产妇爱发脾气,难伺候”时,月嫂因为见多识广,更能体谅产妇在产后的轻微抑郁,有的月嫂甚至介绍以前的客户跟产妇认识,让以前的客户跟产妇谈怎样克服产后的烦躁与沮丧,效果相当不错。
月嫂能更有效地培养产妇独立带孩子 能力。
产妇往往对自己的长辈有依赖心,如果发现宝宝的奶奶或姥姥带孩子很有经验,产妇会当“甩手掌柜”,而月嫂不同,她是临时雇佣者,不会长时间留在家中,因此很多产妇会留神观察月嫂的一举一动,以便随时全面接受带宝宝的重任。
“以一当三”的高效护理带给产妇清静的休养环境。
除了双胞胎和多胞胎,我们不主张宝宝的护理由很多长辈“轮班”。频繁地探访、高声聊天、七手八脚地帮忙,对产妇产后的清静休养和恢复,都是一种干扰。我们常常看到,一个宝宝洗澡,三四个大人还摆弄不过来,月嫂一个人就搞定了,这说明娴熟的服务技能在此时对产妇而言,是一剂“定心丸”。月嫂服务得好,对产妇的情绪稳定很有效。
怎么沟通呢
每个家庭请月嫂的时候都对月嫂有着很高的期待,一旦月嫂达不到要求,产妇和家人就牢骚满腹。有时,月嫂公司被迫换了人来,又对产妇和宝宝的状况不了解,导致产妇和家人的情绪波动。有些产妇甚至气得奶水骤减。由此可见,遇到问题,心平气和地与月嫂沟通,争取月嫂的配合,比频繁换人要强。
产后月嫂
问题1:月嫂不肯做家务
“月嫂”的基本职责是照顾产妇和婴儿,但有些家庭以为自己是花钱请了个“保姆”,以为家里的一些杂活也是月嫂分内的工作。其实,如果把月嫂当勤杂工使唤,让月嫂替全家做饭洗衣,这其实是分散了月嫂的精力,反而影响其对产妇和婴儿的护理工作。另外,还有些月嫂不肯洗产妇的内裤和袜子,是因为月嫂公司有规定,怕月嫂因此手上带了细菌,对婴儿不利。因此,在雇请月嫂时,产妇最好与月嫂公司签订合同,把月嫂职责范围的事一项项写下来加以确认,这样,雇主不会觉得月嫂“躲懒”,月嫂也不会觉得雇主“老提非分要求”。
问题2:月嫂晚上睡得死,基本不管宝宝
即便是承诺晚上带宝宝的“高薪月嫂”,也不可能24小时工作,如果产妇和家人希望月嫂晚上警醒些,应在晚上17点到23点之间接手月嫂的工作,在这段时间让月嫂适当休息,下半夜月嫂起身照料宝宝也会有精神有体力。
问题3:月嫂留指甲戴耳环,担心刮伤宝宝
合理的要求是可以当面跟月嫂提的,千万不要窝在心里。比如要求“月嫂”讲究个人卫生,剪指甲,不戴任何首饰,以免划伤婴儿,不用婴儿和产妇的餐具和水杯等,不随便索要不合理的费用和物品等。如果月嫂对你的合理建议不予采纳,可以通过月嫂公司进行沟通和调解。
问题4:月嫂不爱笑,家中死气沉沉
有些客户挑刺的不是月嫂的技术,而是月嫂的性情脾气,这说明越来越多的家庭关注到月嫂对优化产妇情绪、缓释家庭焦虑状态的作用。当然可以与月嫂沟通,想方设法使之变得开朗而不拘谨。但最好的办法,还是在一开始,就对所请月嫂的脾性与爱好提出一定的要求。真正的好月嫂,不仅是技术过硬、人品端正,还要怀着爱心来服务,以“解人之难”为骄傲。这需要月嫂有一副热心肠,客户在面试月嫂时,就要特别留心到这一点。
请月嫂一定要选择正规家政公司
月嫂由于她丰富的照顾宝宝的经验以及能够有针对性地帮助产妇调理身子,因而受到产后妈妈们的青睐。下面,我们介绍在请月嫂时要注意哪些事项。
精明选月嫂的注意事项:
1、是否请月嫂,家人观念要统一。有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。
2、要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。
3、选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。
精明选月嫂的注意事项
4、面试时问些什么呢?怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
5、一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
6、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。
7、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。
希望妈妈们都能请到自己称心满意的月嫂回家。
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