情商包括自我意识，情绪调节，自我激励，冲动的控制及人际技巧各个方面。经大量研究证实，在人成功的要素中，智力因素(智商)只占20%，而80%则受其它因素其中主要是情商的影响，换句话说，可理解为智商是基础，情商是保证。丹尼尔・戈尔曼指出“情商是个体最主要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键性的品质要素，情商是在后天的人际交往中养成的，它形成于婴儿时期，成熟于儿童和青少年阶段。因此家长应注意对该年龄段孩子自我控制能力的培养。如当孩子玩兴正浓时，快到吃饭时间了，父母应提前告诉他(她)，该吃饭了，让他有思想准备。如孩子能放下玩具坐在饭桌旁，应及时表扬他。而不要采取强硬手段，立即停止孩子玩耍，这样只会使孩子抗拒。如家里只有一个苹果，孩子非常想自己吃，父母应用肯定语气提醒孩子，将苹果切开几块，分给大家吃。如果孩子执行了，说明孩子已有了控制自己的能力。也可用传球或传递玩具的方法训练孩子，克制自己将玩具给其他小朋友玩。耐心细致，从一点一滴做起，定能成功。
懂得孩子，才能教育孩子
记者：有很多家长感叹说，现在的孩子比过去难教育，尤其是孩子上初中以后，对父母的话不再言听计从，叛逆心理很强。这是为什么？
郭主任：孩子进入青春期后迎来了生理发育上的第二次高峰，再加上他们已经积累了一定的生活经验，所以心理上会形成一种“成人感”，觉得自己已经是个大人了。因此，他们迫切要求独立，并希望得到父母的尊重。这时，家长的唠叨和强制性管束往往会让他们觉得反感。这是很正常的现象。
记：家长应该如何应对这种情况呢？
郭：这个阶段是孩子成长过程中必然经历的，只是程度有轻有重，心理学上称之为“第二反抗期”。对于孩子的这种变化，家长应有心理准备，并要及时调整自己与孩子相处的方式。对孩子应多引导，少责骂；多举例子和事实说明道理，少些说教，让孩子感受到人格上的平等。
记：有的家长苦于孩子缺乏自信，对此您有什么建议？
郭：家长在孩子成长过程中管得太多或者对孩子的要求过于苛刻，都会导致孩子缺乏自信。自信是一种自我体验，必须从实践中获得。家长要善于发现孩子的长处，及时肯定孩子的每一点进步，并且鼓励他们与同龄人多交往。要知道，随着孩子的成长，同伴的影响会渐渐超过父母和老师，孩子的自信很大程度上来自于在同伴中的地位。与同龄人的交往过少，也会造成孩子性格孤僻。此外，家长还应与老师经常沟通，老师要在学校多为内向害羞的孩子创造表现机会，帮助他们树立自信心。
记：很多孩子对网络很好奇，有的甚至沉迷其中，家长应该如何引导孩子呢？
郭：电脑网络上的虚拟世界有很大想象空间，从网上获取信息很便捷，网上聊天可以毫无负担地释放自己，对孩子的诱惑力很大，但过度沉迷其中对身心健康有害。家长和学校应该多为孩子提供健康的课外活动，帮助他们培养良好的兴趣爱好。这是因为每个人的心理资源是有限的，当好的爱好占领了孩子的心灵和精力之后，坏的也就无机可乘了。
记：对追星的孩子，家长应该怎么办？
郭：青少年评价人和事物的标准还不成熟，因此往往会被明星们表面的光环所吸引，并把他们当成偶像，这种心理需求是正常的。随着年龄的增长，他们会逐渐成熟理智，追星的热度自然就降下来了。因此，家长一般不需要激烈制止孩子对明星的仰慕，但应该把孩子的注意力从明星的外表引导到他们的个人奋斗上来。
在采访的最后，郭瞻予主任说：“因为每个孩子有不同的特点，所以教育孩子并没有一定之规。但是有两条建议家长应该注意：首先，家长应该成为孩子的榜样，在孩子面前才能有威信和说服力；其次，家长不能光从物质上满足孩子，要多关心孩子的心理。只有懂得孩子，才能教育好孩子。”
懂得孩子，才能教育孩子
记者：有很多家长感叹说，现在的孩子比过去难教育，尤其是孩子上初中以后，对父母的话不再言听计从，叛逆心理很强。这是为什么？
郭主任：孩子进入青春期后迎来了生理发育上的第二次高峰，再加上他们已经积累了一定的生活经验，所以心理上会形成一种“成人感”，觉得自己已经是个大人了。因此，他们迫切要求独立，并希望得到父母的尊重。这时，家长的唠叨和强制性管束往往会让他们觉得反感。这是很正常的现象。
记：家长应该如何应对这种情况呢？
郭：这个阶段是孩子成长过程中必然经历的，只是程度有轻有重，心理学上称之为“第二反抗期”。对于孩子的这种变化，家长应有心理准备，并要及时调整自己与孩子相处的方式。对孩子应多引导，少责骂；多举例子和事实说明道理，少些说教，让孩子感受到人格上的平等。
记：有的家长苦于孩子缺乏自信，对此您有什么建议？
郭：家长在孩子成长过程中管得太多或者对孩子的要求过于苛刻，都会导致孩子缺乏自信。自信是一种自我体验，必须从实践中获得。家长要善于发现孩子的长处，及时肯定孩子的每一点进步，并且鼓励他们与同龄人多交往。要知道，随着孩子的成长，同伴的影响会渐渐超过父母和老师，孩子的自信很大程度上来自于在同伴中的地位。与同龄人的交往过少，也会造成孩子性格孤僻。此外，家长还应与老师经常沟通，老师要在学校多为内向害羞的孩子创造表现机会，帮助他们树立自信心。
记：很多孩子对网络很好奇，有的甚至沉迷其中，家长应该如何引导孩子呢？
郭：电脑网络上的虚拟世界有很大想象空间，从网上获取信息很便捷，网上聊天可以毫无负担地释放自己，对孩子的诱惑力很大，但过度沉迷其中对身心健康有害。家长和学校应该多为孩子提供健康的课外活动，帮助他们培养良好的兴趣爱好。这是因为每个人的心理资源是有限的，当好的爱好占领了孩子的心灵和精力之后，坏的也就无机可乘了。
记：对追星的孩子，家长应该怎么办？
郭：青少年评价人和事物的标准还不成熟，因此往往会被明星们表面的光环所吸引，并把他们当成偶像，这种心理需求是正常的。随着年龄的增长，他们会逐渐成熟理智，追星的热度自然就降下来了。因此，家长一般不需要激烈制止孩子对明星的仰慕，但应该把孩子的注意力从明星的外表引导到他们的个人奋斗上来。
在采访的最后，郭瞻予主任说：“因为每个孩子有不同的特点，所以教育孩子并没有一定之规。但是有两条建议家长应该注意：首先，家长应该成为孩子的榜样，在孩子面前才能有威信和说服力；其次，家长不能光从物质上满足孩子，要多关心孩子的心理。只有懂得孩子，才能教育好孩子。”
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