乐善耀，上海教育科学研究院原家庭教育研究中心主任、中国家庭教育学会专家讲师团成员。退休后，他研究起了祖辈育儿，撰写了《乐善耀的“孙子兵法”》一书。他还鼓励老年朋友们争当现代“三开”爷爷奶奶：一是“开心”，在享受天伦之乐中感受生活的乐趣；二是“开明”，在跨越代沟中与年轻一代和谐相处；三是“开窍”，在不断学习中获得家庭教育的智慧。
本文选自乐老师的《孙辈教育的十大关系》。每个人的人生都拥有自己的青年、中年和老年。青年时代，我的家庭角色是儿子；中年时代，我的家庭角色是爸爸；老年时代，我的家庭角色是外公。什么年龄干什么事，不同的角色，有不同的责任和义务。其实，今天我们当外公外婆绝对不是32年之前做爸爸妈妈的翻版。32年前，我在家庭中的角色，其责任和义务和今天相比有很大不同。在32年前，我很重视孩子的养，更重视孩子的育。我自以为我教育孩子很有办法，我的家庭教育非常成功。32年过去了，我的经验经过历史长河的洗礼，经过实践的检验，有的教育原理虽未过时，但对象变了，过去教的是女孩，今天面对的是男孩；有的方法，当时也许有点灵，今天却早已失灵，如同一张过了期的“船票”！一句话：时代不一样了，人才培养的评价指标不一样了，养育的对象不一样了，我们的角色地位也不一样了。所以，我和妻子经常告诫自己：正确定位，不越位，只当配角；不缺位，当好配角，不当主角。关系之一：权利与义务外孙犊犊是我们家快乐的小天使，他的歌声，他的笑声给我们的家庭增添了无穷的快乐与幸福。我们天天和他在一起，一起踢球，一起下棋，他3岁，我也3岁；他5岁，我也5岁；他快乐，我们更快乐；他唱歌，我们跟着他一起大合唱。他一天比一天活泼可爱，我们一天比一天年轻。这是什么？这也许就是天伦之乐吧！这就是老人在家庭中最在乎的一种权利，有了这种权利，老人的生活便有了生气，家庭有了希望。但在“三代同堂”的家庭里，老人除了享受权利之外，总得承担一定的家庭的责任和义务，这是不可分割的一个整体的两个面。如果我们走向一个极端，或光强调享受权利而不承担责任和义务，老人在家庭中快乐不可能持久，如果只承担义务和责任，无权享受天伦之乐，老人的晚年生活不会很幸福。一天，我与王伯伯讨论了一个有趣的问题。他说：我当爷爷已有7年历史，孙子已进小学，在这里可算得上够“资深”了。但有一个问题想不通，我们这批从岗位上退下来的人，退休前，在单位里至少还是一个“官”，手下指挥上百人。今天老了，在单位里下岗，到了儿子家，又重新上岗。在儿子家里，我们是主人吗？不是！儿子家里的事我们不能当家作主，老头、老太的话说了不能算数，连鸡毛蒜皮的事也得听媳妇的！我们是客人？也不是！是客人，可以饭来张口，衣来伸手。我们“买、汰、烧”(上海俗语即洗衣、买菜、做饭等)，样样都得干。是仆人？更不是！我们每个月付出了劳动，却没有一分钱工资，甚至还倒贴退休金，给孙子买这买那……不是主人！不是客人！也不是仆人！那么算什么人？老人的话语里带有一点牢骚，当然也充满了幽默，周围老人听了，颇有同感，不时发出一阵会心 笑声。“是主人、是客人，也是仆人！”我说，“不管是当爷爷奶奶，还是当外公外婆，都有甜酸苦辣，各种味儿都尝一点，才能体验生活的丰富多彩！其实，隔代，一个是黎明，一个是黄昏；一个是朝阳，一个是夕阳，是人生的两端，是生命的两极；在日出日落时分，去完成人类生命的交接，我们是主人，不仅是社会的主人，更是家庭的主人，只有以主人翁的精神，才能享受这‘儿孙绕膝’的天伦之乐；我们是客人，在户口本子里，只有儿子、媳妇和孙子才是真正意义上的家庭成员。祖辈为儿女解除后顾之忧而养育第三代，这是一种亲情的体现。”如果说我们是仆人——为了第三代健康成长，我们俯首甘为孺子牛！在传递接力棒的人生赛场上，自己虽已退出了接力赛，但还想陪着跑一阵，虽已淡泊名利，但深深感到这是一种神圣的历史使命，是不可推辞的社会责任，这也是一种金钱难买的幸福！关系之二：爷爷奶奶与外公外婆1个孩子，2个大人，4个老人——这就是每个孩子生活的家庭人际环境。每个孩子从来没有像今天这样幸福，他们每天生活在爸爸、妈妈的阳光下，又沐浴在外公、外婆、爷爷、奶奶的雨露中。但他们也很无奈：爸妈要培养他当科学家；外公、外婆要他像朗朗一样，当个钢琴家；爷爷、奶奶说：“只有当老板，才能赚大钱！”2个大人，4个老人，都是孩子的长辈，究竟听谁呢？当今，祖辈参与养育“第三代”已成为普遍的一种社会现象。但在不同的家庭有不同的参与模式，玲玲的爷爷奶奶、外公外婆都已退休，大家都争先恐后要求领养小玲玲，玲玲的爸妈为了“摆摆平”，决定爷爷奶奶和外公外婆轮流领养，两个星期轮换一次。玲玲的外婆外公退休前都是教师，对玲玲的要求非常严格，很重视孩子良好的习惯培养，要求孩子吃饭自己吃，大人不再喂；玩具自己整理整齐；去幼儿园自己走，大人不再抱。然而玲玲的爷爷奶奶却有不同见解，认为小孩还小呢！何必这么认真？吃饭奶奶喂，玩具奶奶帮整理，去幼儿园奶奶抱！外公外婆和爷爷奶奶都爱自己的第三代，但都各行其事，我敲我的鼓，他打他的锣，合不上一个谱。4位老人对孩子的教育“一严一宽”，“一软一硬”，自有一套。玲玲的外婆说：“两个星期好不容易培养起来的好习惯，到了奶奶家又回到了原点。”玲玲说：“我最喜欢爷爷、奶奶，我要啥，奶奶就给啥。”有时，玲玲还赖在奶奶家不肯回家。爷爷奶奶万万没有想到，自己却成了玲玲不良习惯的“防空洞”。其实，养育“第三代”，毕竟不是养宠物！不能随心所欲。爷爷奶奶和外公外婆，不能你教你的，我教我的，要相互沟通，形成合力。否则的话，孩子将无所适从。其实，养孩子的每个细节，都有“教”的成分。4位老人，不同职业，不同文化，来自不同的家庭，教育观念和教育方式存在差异是不可避免的。但为了下一代健康成长，“两亲家”必须不断学习，接受现代的教育观念和科学的教育方法。培养孩子健全的人格和良好的生活习惯、学习习惯是孙辈教育的首要任务，“两亲家”都要服从这一大目标，不能我行我素。“两亲家”从教育资源到教育经验各有所长，各有所短，双方要扬长避短，优势互补，求得教育的最佳效果。在教育目标上求得一致，在方法上走向趋同，使两亲家的家庭教育环境实现“无缝隙”衔接。如果在养育问题上产生了矛盾，“两亲家”要及时沟通，祖辈要向儿 学习，当然儿辈也要为祖辈4位老人搭建交流学习的平台，提供分享沟通的渠道，提供科学正确的建议。“两亲家”在教育方法上不统一，不能形成合力，会降低教育的权威，造成对孩子的管教失效。孩子因为分不清是非曲直，在两亲家的“矛盾”中会无所适从。长此下去，容易造成孩子双重人格，甚至养成两面派作风。最终会使孩子是非标准模糊，肯定自己的不良行为。由此可见，对孩子管教的不一致，是造成孩子问题行为的重要因素之一。“三代同堂”的大家庭也好，各自独立的“三口之家”也好，家庭中的教育只有一个目标、一个要求、一种声音，“两亲家”要防止出现教育的缝隙和裂痕家庭教育中应学会调整感情
孩子的教育过程中应当重视他们的情商教育，而情商教育中实时调整感情又是是最基本的要求。那么如何才能做好适时做好情感调整呢？下面听听专家的方法。调整感情——与孩子一起解决实际问题调整感情的能力就是在完全理解对方感情的基础上，利用这种感情来解决问题的能力。在听小胖叙述自己不想参加奥数学习的理由时，李思开始利用情商中“识别感情”和“利用感情”的能力收集小胖不想参加奥数学习意图的真实信息。李思得出的结论是：小胖虽然有学习奥数作业多，压力大等方面的原因，但最主要的原因还是小胖喜欢语文，对奥数的兴趣不大。因此，李思决定按照“快乐学习”的原则尊重小胖的选择。于是，他决定利用调整感情的能力来调整小胖因考试失利而带来的不快乐。当全家人吃完饭时，李思宣布了全家暑假去杭州旅游的决定，这寸，小胖欢腾雀跃，恢复了往日的快乐……调整感情的能力还包含这样一种能力，那就是无论你面对的是一种什么样的感情，你都能接受它，在理解的基础上选择最合适的方式采取相应的行动，以取得最大的效果。调整感情并不完全排斥情感中“愤怒”的情绪，只是要利用调整感情的能力，将这种“愤怒”向建设性的方向“调整”。这就是情商的神奇妙用。调整感情是情商发挥作用的最后阶段。家长在与孩子沟通的过程中，为了让孩子在保持愉快心情的前提下采取积极有效的行动，那就要先调整好自己的感情。也就是说，调整感情是在识别感情的基础上，根据利用感情达到理解感情后，对自己感情进行调整，从而采取有效行动。还是回到李思这个例子上来吧。由于李思的情商比较高，他在听到小胖说再也不参加奥数学习之后，就会首先利用识别感情的能力对小胖和自己的感情进行识别。之后，发挥利用感情的能力，与小胖的感情达到共鸣，从而使自己情绪平静下来了。感情趋于平静之后，他立即转向理解感情的阶段，完全理解了小胖不想参加奥数学习的真正意图。由于理解了小胖，李思进入发挥情商作用的最后阶段，即调整感情：将小胖的情绪从失败的阴影中拉出来。这就是情商发挥作用的全过程，它从识别感情开始，沿着利用感情和理解感情这条路线前进，最后到达调整感情，结出了“有效的行动”这种果实。当然调整感情的能力不只作用发怒等负面感情，它对我们所有的感情都可以起调整的作用，比如，我们“得意”的时候要告诫自己不要“忘形”。每个人都有情商，而且它们随时都在发挥作用，只不过是大部分人没有意识到这一点，它们只是无意识地在发挥作用。比如，你的邻居向你投诉，说你儿子昨天下午欺负她家的囡囡，你正在大声地批评儿子时，你的手机铃声响了，儿子的班主任来电话找你。于是，你立即控制住自己激动的感情，平静地与老师交流。这就是你情商发挥作用的结果：你在批评儿子时情绪很激动，当你接到老师的电话之后，你马上调整了自己的情绪，几乎是在毫无意识的情况下将自己的感情调整到一种新的状态。又比如，你与老邻居久别重逢，畅叙当年的友情。在谈话中，你得知对方的儿子不久前因车祸去世了。于是，你马上收敛了自己脸上的笑容，为老邻居儿子去世而静默起来。这就是你在一刹那理解了老邻居的心情之后，立即调整了自己感情的状态。虽然你是无意识地推测到了对方的心情，但你很快地控制了自己的感情，将它调整到最适合的状态和行动。像这样的行为，都会 在所有人的日常生活和工作中出现。这样的感情运动就是情商。情商发挥作用是从发现别人的感情变化开始的，最终以调整自己的感情并采取有效行动而结束。情商以这样的方式发挥作用，就像一台超高速计算机在我们头脑中瞬间完成处理过程，几乎没人会感觉到“现在我正在发挥情商的作用”，并且情商总是往复循环地在发挥作用。作为作长，如果我们能根除实际情况灵活地发挥情商的作用，那我们就能与孩子保持亲密和谐的关系。为了充分发挥情商的作用，构筑与孩子亲密和谐的关系，情商的四种能力缺一不可。不管缺了哪种，要顺利发挥情商的作用就会变得很困难。情商的能力也因环境而异，有的家长“理解感情”能力很强，但“利用感情”能力则不怎么样。有的家长在某种状况下能做到“调整感情”，在另一种情况下却很难做到。反思：在四种情商能力中，你认为自己哪一种最强而哪一种又最弱？
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